Τη δυνατότητα να επικοινωνήσουν με βιντεοκλήση με σύμβουλο της τράπεζας συνεργασίας τους έχουν πλέον πολλές κατηγορίες πελατών, φυσικά και νομικά πρόσωπα.
ΕΙΔΗΣΕΙΣ | Online Banking | Οδηγοί/Συμβουλές/Ειδήσεις
Στην απλοποίηση των διαδικασιών για την εξυπηρέτηση των εταιρικών πελατών της που χρειάζονται ανανέωση της κάρτας τους, προχώρησε η Eurobank.
Ένα πρόσθετο μηχανισμό ασφαλείας για την αποτροπή απατηλών συναλλαγών μέσω των υπηρεσιών ηλεκτρονικής τραπεζικής, έχει ενεργοποιήσει εδώ και λίγο καιρό η Eurobank.
Συναλλαγές χωρίς κόστος μπορούν να πραγματοποιήσουν οι πελάτες της Attica Bank σε περισσότερα από 1.000 ATM σε όλη την Ελλάδα, μέσω της συνεργασίας της με τη Euronet.
Τη δυνατότητα να δίνουν φωνητικές εντολές στο mobile banking μέσω του κινητού τους τηλεφώνου έχουν πλέον οι συνδρομητές των ηλεκτρονικών υπηρεσιών Eurobank και Τράπεζας Πειραιώς.
Με ραντεβού πλέον εξυπηρετούν όλες οι τράπεζες τους πελάτες που θέλουν να επισκεφθούν κατάστημά τους για εργασίες πέραν των ταμειακών συναλλαγών.
Εντυπωσιακή είναι η αύξηση των χρηστών της υπηρεσίας που επιτρέπει την αποστολή εμβασμάτων με μηδενικό ή ελάχιστο κόστος στη στιγμή όλες τις ημέρες του χρόνου.
Τη δυνατότητα να γίνουν πελάτες και να ανοίξουν τον πρώτο τους λογαριασμό, χωρίς καμία επίσκεψη σε κατάστημα, προσφέρουν τρεις συστημικές τράπεζες.
Δύο νέα spam e-mails που στοχεύουν το e-banking των πελατών της Alpha Bank και της Εθνικής Τράπεζας έχουν αποσταλεί τις τελευταίες ώρες σε χιλιάδες λογαριασμούς.
Με ετήσια άνοδο 20% έκαναν ποδαρικό στο 2021 τα εμβάσματα από τράπεζα σε τράπεζα, με την αξία τους να αυξάνεται κατά 12 δισ. ευρώ. Ποιο είναι το λάθος των συναλλασσομένων.
Δύο νέα πανομοιότητα spam e-mails, τα οποία στοχεύουν λογαριασμούς e-banking πελατών της Εθνικής και της Alpha Bank έχουν αποσταλεί σε χιλιάδες παραλήπτες τις τελευταίες ημέρες.
Τη δυνατότητα επιλογής του λογαριασμού από τον οποίο θα γίνονται αναλήψεις μετρητών από ΑΤΜ ή πληρωμές με τη χρεωστική τους κάρτα, έχουν οι πελάτες των τραπεζών.
Νέο απατηλό e-mail που στοχεύει τους συνδρομητές του e-banking της Εθνικής Τράπεζας έχει αποσταλεί σε χιλιάδες λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Με μεγάλη μερίδα των καταθετών να βρίσκεται σε αναζήτηση εναλλακτικών επιλογών για τα χρήματά του, με στόχο μία ικανοποιητική απόδοση, η ανάγκη για άμεσες συναλλαγές καθίσταται πιο επιτακτική.
Μέχρι πριν όχι και πολλά χρόνια αν ξεχνούσατε το PIN της κάρτας σας, η ανάκτηση ή αλλαγή του δεν ήταν και τόσο γρήγορη και απλή διαδικασία και μπορεί να διαρκούσε κάποιες ημέρες.
Αυξητικές τάσεις παρουσιάζουν οι απόπειρες υποκλοπής των στοιχείων εισόδου στο e-banking πελατών ελληνικών τραπεζών, με τη χρήση απατηλών SMS.
Τη δυνατότητα να γίνουν πελάτες και να ανοίξουν τον πρώτο τους καταθετικό λογαριασμό μέσω online διαδικασίας χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα, προσφέρουν πλέον τρεις τράπεζες.
Τέλος στην έγχαρτη ενημέρωση των πελατών της που μέχρι σήμερα αποστέλλονταν μέσω ταχυδρομείου, βάζει η Εθνική Τράπεζα από τον Μάρτιο.
Σε εφαρμογή τέθηκε το νέο σύστημα πληρωμών προς την εφορία, που δίνει τη δυνατότητα στους φορολογούμενους για εξόφληση των οφειλών τους στη στιγμή.
Σε στρατηγική συνεργασία με την πλατφόρα eBay προχώρησε η Εθνική Τράπεζα, προσφέροντας τη δυνατότητα στους πελάτες της να αυξήσουν τις online πωλήσεις τους.