Μπορεί οι ψηφιακές συναλλαγές να έχουν αυξηθεί κατακόρυφα μετά την πανδημία, ωστόσο ακόμη η απόσταση που πρέπει να καλυφθεί για την ευρωπαϊκή σύγκληση είναι μεγάλη.

Από 1.000 ευρώ σε 21 επιχειρήσεις που ξεκίνησαν μαζί της συνεργασία, θα μοιράσει η Τράπεζα Πειραιώς, στο πλαίσιο του προγράμματος «Ψωνίζω στη Γειτονιά», σε συνεργασία με τη Visa.

Ανεβάζουν σταδιακά ρολά από την Πέμπτη τα τραπεζικά καταστήματα, καθώς σε ορισμένες από τις πληγείσες περιοχές οι καιρικές συνθήκες εκτιμάται ότι θα το επιτρέψουν.

Σε όχι και τόσο πολλά χρόνια από σήμερα τα τραπεζικά καταστήματα, εκτός από λιγότερα, θα είναι τελείως διαφορετικά, ως προς τον τρόπο εξυπηρέτηση των πελατών.

Νέου τύπου καταστήματα, τεχνολογικώς αναβαθμισμένα, που επιτρέπουν την άμεση, ποιοτική και σε πολλές περιπτώσεις self-service εξυπηρέτηση των πελατών της, ανοίγει η Eurobank.

Αποκαλυπτικά για τους κλάδους στους οποίους διοχετεύθηκε αυξημένη ρευστότητα μέσω του τραπεζικού συστήματος το τελευταίο 12μηνο, είναι τα νέα στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος.

Προσφορές και καμπάνιες ενεργοποίησαν οι τράπεζες για τους πελάτες τους, με αφορμή τον εορτασμό της Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών.

Κλειστά θα είναι μέχρι νεωτέρας τα καταστήματα e-branch της Τράπεζας Πειραιώς τα Σάββατα, για λόγους προστασίας της δημόσιας υγείας έναντι του κορωνοϊού.

Στην υιοθέτηση ενός νέου μοντέλου εξυπηρέτησης των πελατών της χωρίς γκισέ προχωρά η Attica Bank, ξεκινώντας από ένα νέο ιδιαίτερο κατάστημα στο κέντρο της Αθήνας.

Πάνω από 4.000 παράπονα υποδέχεται κάθε χρόνο ο Ελληνικός Χρηματοοικονομικός Μεσολαβητής, ο οποίος προσφέρει δωρεάν τις υπηρεσίες του για την επίλυση των υποθέσεων.

Σε ιστορικό χαμηλό διαμορφώθηκαν το 2020 τα πλαστά χαρτονομίσματα που εντοπίστηκαν από τις κεντρικές και της εμπορικές τράπεζες, εξέλιξη που συνδέεται με την πανδημία.