Αυτό σήμαινε ότι δεν μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα σας μέχρι να πάρετε στα χέρια σας το νέο PIN.  Ενώ δεν υπήρχαν ούτε οι ανέπαφες πληρωμές για συναλλαγές χωρίς PIN μέχρι ενός ποσού.

Ποιες είναι οι λύσεις

Σήμερα, τα πράγματα έχουν γίνει εξαιρετικά απλά, καθώς όλα γίνονται στη στιγμή όπου κι αν βρίσκεστε. Ετσι δεν αντιμετωπίζετε τον κίνδυνο να μείνετε χωρίς PIN, άρα και χωρίς κάρτα.

Αρκεί φυσικά να είστε συνδρομητές των υπηρεσιών ηλεκτρονικής τραπεζικής, μέσω των οποίων ολοκληρώνεται η διαδικασία.

Οι δυνατότητές σας είναι οι εξής:

- Αν γνωρίζετε το PIN και θέλετε να το αλλάξετε, αυτό γίνεται είτε μέσω του e-banking και m-banking της τράπεζάς σας ή χρησιμοποιώντας ένα ΑΤΜ της

- Αν ξεχάσατε το PIN σας, μπορείτε ανάλογα με την τράπεζα συνεργασίας σας, είτε να το ανακτήσετε ή να καθορίσετε ένα νέο

Οδηγίες ανά τράπεζα

Η διαδικασία για την ανάκτηση ή αλλαγή του PIN γίνεται αποκλειστικά online και ολοκληρώνεται σε ελάχιστα λεπτά, χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα ή κλήση στο τηλεφωνικό κέντρο της τράπεζας.

Ειδικότερα:

• Alpha Bank

Μπορείτε τόσο μέσω e-banking, όσο και μέσω του mobile banking να ζητήσετε την αποστολή του PIN που ισχύει για κάθε σας κάρτα.

Έτσι, ακόμη κι αν ξεχάσατε το PIN η τράπεζα σας αποστέλει με SMS στο δηλωμένο κινητό σας τον κωδικό.

Αλλαγή μέσω e-banking: Από την αρχική σελίδα κάντε κλικ στις τρεις κάθετες τελείες δεξιά από το όνομα της κάρτα σας. Από τις επιλογές που εμφανίζονται επιλέξτε «Αποστολή PIN».

Στη νέα οθόνη κάντε κλικ στο «Αποστολή» και το PIN σας θα έρθει με SMS στο κινητό σας.

Αλλαγή μέσω m-banking: Μπείτε στην καρτέλα της κάρτας που σας ενδιαφέρει και κάντε κλικ στο «Ρυθμίσεις». Επιλέξτε «Αποστολή PIN».

Στη νέα οθόνη κάντε κλικ στο «Αποστολή» και το PIN σας θα έρθει με SMS στο κινητό σας.

• Εθνική Τράπεζα

Στην Εθνική Τράπεζα, εάν ξεχάσετε το PIN της κάρτας σας, η λύση που προσφέρεται είναι ο νέος ορισμός του.

Η λειτουργικότητα αυτή προσφέρεται τόσο μέσω e-banking, όσο και μέσω mobile banking μέσω της υπηρεσίας «Αλλαγή ΡΙΝ».

Το ίδιο ισχύει και αν γνωρίζετε το PIN σας. Απλά ορίζετε μέσω της ίδιας υπηρεσίας το νέο που θέλετε να χρησιμοποιείτε και αυτό ενημερώνεται άμεσα.

Αλλαγή μέσω e-banking: Αφού εισέλθετε στην καρτέλα της κάρτας που σας ενδιαφέρει, επιλέξτε από το μενού «Διαχείριση PIN».

Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο, το οποίο σας δίνει τις ακόλουθες επιλογές: «Ξεκλείδωμα PIN», «Λήψη Smart PIN», «Έκδοση νέου Smart PIN»

Αλλαγή μέσω m-banking: Μπείτε στην καρτέλα της κάρτας που σας ενδιαφέρει και κάντε κλικ στο «Διαχείριση» Στη συνέχεια επιλέξτε «Αλλαγή PIN» και ορίστε ένα νέο της επιλογής σας

• Τράπεζα Πειραιώς

Online ορισμό ή αλλαγή του PIN της κάρτας σας προσφέρει η Τράπεζα Πειραιώς τόσο μέσω e-banking, όσο και μέσω του mobile banking.

Θα πρέπει να μεταβείτε στην κάρτα σας, σε οποιοδήποτε από τα δύο κανάλια και να ζητήσετε «Ορισμό / Αλλαγή PIN».

Εκεί θα συμπληρώσετε το νέο PIN, είτε γνωρίζετε το παλαιό ή όχι, και μπορείτε άμεσα να το χρησιμοποιήσετε για αγορές ή αναλήψεις μετρητών.

Αλλαγή μέσω e-banking: Εισέλθετε στην καρτέλα της κάρτας που σας ενδιαφέρει και στο δεξί μενού επιλέξτε «Ορισμός/αλλαγή PIN».

Στη νέα οθόνη ορίζετε το νέο PIN που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.

Αλλαγή μέσω m-banking: Εισέλθετε στην καρτέλα της κάρτας που σας ενδιαφέρει και κάντε κλικ στο «Στοιχεία».

Στη νέα οθόνη που εμφανίζεται επιλέξτε «Ρυθμίσεις ασφαλείας» και στην συνέχεια «Ορισμός/αλλαγή PIN»

Τέλος, εισάγετε το νέο PIN που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.

• Eurobank

Η ενημέρωση για το τρέχον PIN σας γίνεται μέσω της υπηρεσίας Card Control στο mobile banking.

Επιλέξτε την κάρτα που σας ενδιαφέρει και μπείτε στην καρτέλα της.

Κάντε κλικ στο «Ρυθμίσεις» και επιλέξτε «Ανάκτηση PIN». Στη νέα οθόνη είσαγετε τον κωδικό ασφαλείας της κάρτας σας (3 τελευταία ψηφία στο πίσω μέρος της)..

Πατήστε συνέχεια και αφού ταυτοποιηθείτε, εμφανίζεται στην οθόνη σας το PIN της κάρτας.