Μέχρι πρότινος, η Εθνική Τράπεζα και η Alpha Bank προσέφεραν την υπηρεσία online εγγραφής νέων πελατών, με την ονομασία Digital Customer Onboarding.

Πλέον, την υπηρεσία παρέχει σε φυσικά πρόσωπα και η Eurobank, δίνοντας τη δυνατότητα στους ενδιαφερόμενους να γίνουν πελάτες της μέσα σε 15 λεπτά.

Η διαδικασία

Πρόκειται για μία διαδικασία που ολοκληρώνεται εξ ολοκλήρου χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.

Το μόνο που θα χρειαστείτε είναι το κινητό σας, την ταυτότητά σας και ορισμένα δικαιολογητικά.

Ξεκινάτε την online εγγραφή μόνοι σας και στη συνέχεια η ταυτοποίησή σας γίνεται μέσω video-κλήσης.

Έτσι, αποκτάτε άμεσα κωδικούς e-banking, καταθετικό λογαριασμό και χρεωστική κάρτα, όπως και άλλα προϊόντα που διατίθενται online.

Οδηγίες ανά τράπεζα

Η υπηρεσία εγγραφής νέων πελατών εξ αποστάσεως είναι διαθέσιμη για ιδιώτες από την Alpha Bank, τη Eurobank και την Εθνική Τράπεζα, ενώ για επιχειρήσεις παρέχεται από τις Alpha Bank και Εθνική Τράπεζα.

Τα βήματα για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ανά συστημικό όμιλο, αφού κατεβάσετε την εφαμορφή mobile banking στην κινητή σας συσκευή, είναι τα εξής:

• Alpha Bank

1. Φωτογραφίστε την ταυτότητα και το πρόσωπό σας και ξεκινήστε βίντεο – κλήση με εκπρόσωπο

2. Φωτογραφίστε ή ανεβάστε το εκκαθαριστικό σας

3. Αποδεχτείτε τους όρους και τα προϊόντα σας είναι έτοιμα

Τέλος, μπορείτε να παραγγείλετε τη νέα σας χρεωστική κάρτα

• Εθνική Τράπεζα

1. Συμπληρώστε προσωπικά στοιχεία σας, όπως ένα τηλέφωνο επικοινωνίας και το e-mail σας.

2. Ανεβάστε το εκκαθαριστικό σημείωμα

Στη συνέχεια επιβεβαίωσε τη διεύθυνση κατοικίας σου με ένα πρόσφατο λογαριασμό κοινής ωφελείας (μόνο για την περίπτωση που είναι διαφορετική από εκείνη που αναγράφεται στο Εκκαθαριστικό ή στη Βεβαίωση Απόδοσης ΑΦΜ).

3. Συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο οικονομικού προφίλ σσας, απαντώντας σε απλές ερωτήσεις.

4. Δημιουργήσττε password για είσοδο στο Internet & Mobile Banking, με το email σας να αποτελεί το username στην αρχή της διαδικασίας

5. Ταυτοποίηση μέσω βιντεοκλήσης με εκπρόσωπο της τράπεζας.

• Eurobank

1. Επιλέγετε Άνοιγμα λογαριασμού στο Eurobank mobile app

2. Συμπληρώσετε τον αριθμό του κινητού σας και και συμπληρώνετε έναν Κωδικό μιας Χρήσης (OTP) που σας αποστέλλεται μέσω SMS.

3. Fωτογραφίζετε εκείνη τη στιγμή το πρόσωπό σας, καθώς και έγγραφα για την ταυτοποίηση και τη διεύθυνσή σας

4. Εκπρόσωπος της τράπεζας επικοινωνεί μαζί σας με βιντεοκλήση για την πιστοποίηση των στοιχείων που δηλώσατε

5. Αποκτάτε κωδικούς σύνδεσης για το e-Banking και το Eurobank Mobile App και άμεσα ανοίγετε λογαριασμό και κάνετε αίτηση για έκδοση χρεωστικής κάρτας

Για την έκβαση της αίτησής σας ενημερώνεστε με SMS στο κινητό που έχετε δηλώσει.