Στη δημιουργία νέων mocro-sites και εκπαιδευτικών σελίδων για να βοηθήσουν όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με τις ψηφιακές τους πλατφόρμες, έχουν προχωρήσει οι τράπεζες.
Τραπεζικα | Online Banking | Οδηγοί/Συμβουλές/Ειδήσεις
Στην αναστολή των προμηθειών που επιβάλλει στις συναλλαγές μέσω e-banking για ένα μήνα προχώρησε και η Τράπεζα Χανίων, μετά τη συνεταιριστική τράπεζα Καρδίτσας.
Στροφή στη χρήση του e-banking και του mobile banking καταγράφηκε τις τελευταίες εβδομάδες λόγω της κρίσης του κορωνοϊού και του περιορισμού των μετακινήσεων.
Σημαντική αύξηση καταγράφουν τα εισερχόμενα τηλεφωνήματα στα call centers των τραπεζών από πελάτες που ζητούν οδηγίες για μία σειρά από συναλλαγές.
Τη δυνατότητα να αποκτήσουν τραπεζικά προϊόντα χωρίς να μεταβούν σε κατάστημα έχουν οι πελάτες των πιστωτικών ιδρυμάτων, μέσω e-banking.
Στην ελάφρυνση των πελατών της που κάνουν συναλλαγές μέσω e-banking, με την κατάργηση όλων των προμηθειών μέχρι τις αρχές Μαίου, προχωρά μία περιφερειακή τράπζα.
Αύξηση των επιθέσεων σε χρήστες του e-banking ελληνικών τραπεζών καταγράφεται το τελευταίο διάστημα. Πώς δρουν οι επιτήδειοι, τι να προσέχετε και ποιο μέτρο πήρε η Alpha Bank.
Στην αναβάθμιση των υπηρεσιών παρακαλούθησης των προϊόντων σας από όλες τις τράπεζες σε 1 σημείο, προχωρά τις επόμενες ημέρες η εφαρμογή open banking, waiz.
Στην καθιέρωση των βίντεο κλήσεων οδηγούνται οι ελληνικές τράπεζες για να συνεχίσουν να εξυπηρετούν με όσο το δυνατόν καλύτερο τρόπο τους πελάτες τους.
Στην αναβολή της αποστολής φυσικών Αντιγράφων Κινήσεων Καταθετικών Λογαριασμών λόγω COVID - 19 προχώρησε η Eurobank.
Κανένας λόγος δεν υπάρχει πλέον για τους πελάτες των τραπεζών να επισκεπτούν τα καταστήματά τους για αιτήματα διαχείρισης των καρτών τους.
Με την κατάργηση των πληρωμών πάσης φύσεως λογαριασμών μέσω των τραπεζικών καταστημάτων, αυξάνεται η χρήση των υπηρεσιών ηλετρονικής τραπεζικής.
Σήμερα περισσότερο από ποτέ, οι ηλεκτρονικές συναλλαγές έχουν γίνει μέρος της καθημερινής μας ζωής, διευκολύνοντας τις ασφαλείς αγορές χωρίς φυσική παρουσία σε κατάστημα.
Τη δυνατότητα σε όλες τις επιχειρήσεις να δέχονται πληρωμές με κάρτα από τους πελάτες τους online, ακόμη κι αν δεν έχουν e-shop, δίνει η Eurobank.
Δεν είναι λίγοι οι πελάτες των τραπεζών που δεν έχουν ακόμη αποκτήσει πρόσβαση στο e-banking και αναγκάζονται να πάνε σε κατάστημα για βασικές συναλλαγές.
Ως καταλύτης για τη στροφή των πελατών των τραπεζών στα εναλλακτικά δίκτυα, όπως συνέβη και πριν 5 χρόνια με τα capital controls, λειτουργεί η κρίση του κορωνοϊού.
Ουρές σχηματίτηκαν την Τρίτη, τελευταία εργάσιμη ημέρα του Μαρτίου, έξω από τα τραπεζικά καταστήματα, τόσο από ηλικιωμένους, όσο και από μικρότερης ηλικίας άτομα.
Και τηλεφωνικές παραγγελίες εγγράφων με παράδοση κατ΄ οίκον χωρίς κόστος, θα δέχονται πλέον τα ΚΕΠ σε όλη την Ελλάδα για την εξυπηρέτηση των πολιτών.
Πληθώρα προϊόντων προσφέρουν οι τράπεζες μέσω των υπηρεσιών ηλεκτρονικής τραπεζικής (e-banking), δίνοντας τη δυνατότητα απόκτησή τους χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.
Σημαντική αύξηση παρουσιάζουν τις τελευταίες εβδομάδες οι καταγγελίες πολιτών για περιπτώσεις διαδικτυακής απάτης, από δράστες που εκμεταλλεύονται την ανησυχία του κόσμου για τον κορωνοϊό.