A- A+
Αύξηση εγγραφών στο e-banking και των online συναλλαγών λόγω κορωνοϊού

Ως καταλύτης για τη στροφή των πελατών των τραπεζών στα εναλλακτικά δίκτυα, όπως συνέβη και πριν 5 χρόνια με τα capital controls, λειτουργεί η κρίση του κορωνοϊού.

Από τα μέσα Μαρτίου έως σήμερα, οι τράπεζες καταγράφουν εκτός από την αύξηση των online συναλλαγών και άνοδος στις εγγραφές στις υπηρεσίες e-banking, από πελάτες που δεν διέθεταν ακόμη και σήμερα πρόσβαση σε αυτές.

Η τάση αυτή ενισχύθηκε μετά και την διακοπή εξυπηρέτησης των πελατών για συγκεκριμένες συναλλαγές από το γκισέ των τραπεζικών καταστημάτων.

Στο πλαίσιο αυτό, τις τελευταίες τρεις εβδομάδες, έχουν σημειωθεί οι εξής μεταβολές στη χρήση των εναλλακτικών δικτύων:

Τράπεζα Πειραιώς

  • Πλέον το 76% των συναλλαγών γίνεται μέσω winbank
  • Αύξηση 8% στις πληρωμές μέσω της winbank
  • Αύξηση μεγαλύτερη του 50% στις εγγραφές στην υπηρεσία winbank
  • Μόλις το 9% των συναλλαγών γίνεται στο γκισέ
  • Πολύ μεγάλη χρήση της αυτόματης υπηρεσίας ανάκτησης κωδικών e-banking

Eurobank

  • 1.600 επιπλέον επιχειρήσεις απέκτησαν πρόσβαση στην πρωτοποριακή υπηρεσία v - Banking τις 2 τελευταίες εβδομάδες, μέσω της οποίας εκτελούν σχεδόν όλες τις τραπεζικές εργασίες εκ του μακρόθεν.
  • Τις τελευταίες δέκα μέρες εκδόθηκαν πάνω από 7.500 νέοι κωδικοί e - Banking χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα

Χρήσιμα για τις τραπεζικές συναλλαγές