Με τους περιορισμούς που ισχύουν για τις επισκέψεις σε καταστήματα, η χρησιμότητα του e-banking για το άνοιγμα μίας προθεσμιακής κατάθεσης είναι σημαντική στον καιρό της πανδημίας.

Τελευταία ημέρα σήμερα για την πληρωμή των υποχρεώσεων του Ιανουαρίου για την εφορία και η κίνηση στο e-banking των τραπεζών αναμένεται αυξημένη.

Ένα χρήσιμο οδηγός για τις ηλεκτρονικές της υπηρεσίες έχει θέσει στη διάθεση των πελατών της η Alpha Bank, για να τους βοηθήσει να κάνουν online τις συναλλαγές τους.

Το ποσό των 1,30 εκατ. ευρώ κατάφεραν να αποσπάσουν από 307 καταθέτες οι e-ληστές κάνοντας εξ αποστάσεως ριφιφί σε τραπεζικούς λογαριασμούς.

Εκτός λειτουργίας θα θέσει η Alpha Bank ορισμένες λειτουργικότητες στις υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής την ερχόμενη Κυριακή.

Μπορεί τα περιστατικά απάτης να διατηρούνται σε χαμηλά επίπεδα ως ποσοστό επί του συνόλου των συναλλαγών, ωστόσο αυξήθηκαν με την έλευση της πανδημίας.

Σχεδόν 7 στους 10 Έλληνες κάνουν πλέον, μετά το ξέσπασμα της πανδημίας, συναλλαγές μέσω του e-banking, δείχνοντας πως η προσπάθεια των τραπεζών για ψηφιακή στροφή των πελατών τους πιάνει τόπο.

Μόνο με τη χρήση μεθόδων ισχυρής ταυτοποίησης είναι δυνατή πλέον η πραγματοποίηση αγορών με τις κάρτες σας στο διαδίκτυο.

Tη δυνατότητα φωνητικής καθοδήγησης συναλλαγών (voice guidance) για άτομα με περιορισμένη όραση ενεργοποίησε η Alpha Bank σε 102 ΑΤΜ 24ωρης πρόσβασης του Δικτύου της σε όλη τη χώρα.

Μετά την υπηρεσία IRIS Online Payments που επιτρέπει την αποστολή εμβάσματος σε άλλη τράπεζα σε 15 λεπτά τις καθημερινές, έρχεται η υπηρεσία SEPA Instant Payments «24/7/365».

Το φιλόδοξο στόχο να διαθέτει το 75% των προϊόντων της μέσω διαδικτύου έχει θέσει η διοικήση της Alpha Bank, στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού της.