Ταχύτερες συναλλαγές όταν πρόκειται για τακτικές μεταφορές χρημάτων ή πληρωμές καρτών, προσφέρουν οι τράπεζες μέσω μίας νέας δυνατότητας.
ΕΙΔΗΣΕΙΣ | Online Banking | Οδηγοί/Συμβουλές/Ειδήσεις
Σημαντική αύξηση της χρήσης των ψηφιακών καναλιών σημειώθηκε μετά τα μέσα Μαρτίου στις μεγάλες τράπεζες, φτάνοντας σε επίπεδα ρεκόρ.
Στον εμπλουτισμό των οδηγιών χρήσης των υπηρεσιών ηλεκτρονικής τραπεζικής με νέα εκπαιδευτικά videos έχουν προχωρήσει οι τράπεζες.
Ένα νέο σύστημα για να δίνει προτεριότητα στα γκισέ των καταστημάτων της σε πελάτες του personal και business banking, εισήγαγε η Eurobank.
Οδηγίες μέσω τηλεφώνου για τη χρήση του internet banking προσφέρει πλέον η Εθνική Τράπεζα μέσω ειδικής γραμμής εκπαίδευσης.
Συνεχίζεται ο συνωστισμός έξω από τράπεζες, με δεδάδες πελάτες να αναμένουν τη σειρά τους για να διενεργήσουν βασικές τραπεζικές συναλλαγές.
Τη δυνατότητα να εισέρχονται στις υπηρεσίες του gov.gr κάνοντας χρήση των στοιχείων εισόδου που έχουν στο e-banking, έχουν από εδώ και στο εξής όλοι οι πολίτες.
Πληθώρα πακέτων ειδοποιήσεων για την άμεση ενημέρωσή σας κάθε φορά που γίνεται μία κίνηση σε λογαριασμό ή κάρτα σας προσφέρουν οι τράπεζες.
Ένα νέο γύρο τηλεφωνικών επαφών με συνταξιούχους για την την απόκτηση και ενεργοποίηση κωδικών εισόδου στο e-banking, ξεκινά τις επόμενες ημέρες η Eurobank.
Εντυπωσιακή είναι η στροφή των πελατών των τραπεζών και ιδιαίτερα των μεγαλύτερων ηλικιών στα εναλλακτικά τους δίκτυα, μετά το ξέσπασμα της κρίσης του κορωνοϊού.
Μέτρα για τον έλεγχο της κίνησης στα καταστήματά της τις ημέρες καταβολής των συντάξεων λαμβάνει η Εθνική Τράπεζα, τοποθετώντας στελέχη της και εκτός μονάδων!
Στη δημιουργία νέων mocro-sites και εκπαιδευτικών σελίδων για να βοηθήσουν όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με τις ψηφιακές τους πλατφόρμες, έχουν προχωρήσει οι τράπεζες.
Στροφή στη χρήση του e-banking και του mobile banking καταγράφηκε τις τελευταίες εβδομάδες λόγω της κρίσης του κορωνοϊού και του περιορισμού των μετακινήσεων.
Στην αναβάθμιση των υπηρεσιών παρακαλούθησης των προϊόντων σας από όλες τις τράπεζες σε 1 σημείο, προχωρά τις επόμενες ημέρες η εφαρμογή open banking, waiz.
Στην καθιέρωση των βίντεο κλήσεων οδηγούνται οι ελληνικές τράπεζες για να συνεχίσουν να εξυπηρετούν με όσο το δυνατόν καλύτερο τρόπο τους πελάτες τους.
Στην αναβολή της αποστολής φυσικών Αντιγράφων Κινήσεων Καταθετικών Λογαριασμών λόγω COVID - 19 προχώρησε η Eurobank.
Κανένας λόγος δεν υπάρχει πλέον για τους πελάτες των τραπεζών να επισκεπτούν τα καταστήματά τους για αιτήματα διαχείρισης των καρτών τους.
Με την κατάργηση των πληρωμών πάσης φύσεως λογαριασμών μέσω των τραπεζικών καταστημάτων, αυξάνεται η χρήση των υπηρεσιών ηλετρονικής τραπεζικής.
Τη δυνατότητα σε όλες τις επιχειρήσεις να δέχονται πληρωμές με κάρτα από τους πελάτες τους online, ακόμη κι αν δεν έχουν e-shop, δίνει η Eurobank.
Δεν είναι λίγοι οι πελάτες των τραπεζών που δεν έχουν ακόμη αποκτήσει πρόσβαση στο e-banking και αναγκάζονται να πάνε σε κατάστημα για βασικές συναλλαγές.