Εξυπηρέτηση και το Σάββατο προσφέρουν αρκετά τραπεζικά καταστήματα σε μεγάλα αστικά κέντρα για τη διευκόλυνση του συναλλακτικού κοινού.
ΕΙΔΗΣΕΙΣ | Online Banking
Τη δυνατότητα εισόδου στο e-banking και έγκρισης για εκτέλεση συναλλαγών με ειδοποιήσεις στο κινητό μέσω της εφαρμογής mobile banking, προσφέρει πλέον η Alpha Bank στους πελάτες της.
Η μία μετά την άλλη οι ελληνικές τράπεζες υιοθετούν την υπηρεσία video banking, η οποία επιτρέπει την εξυπηρέτηση των πελατών από το χώρο τους.
Διαθέσιμες μέσω του myAlpha Web Ιδιωτών είναι πλέον οι βεβαιώσεις για το ΠΟΘΕΝ ΕΣΧΕΣ όσων έχουν αυτήν την υποχρέωση, καθιστώντας απλή τη διαδικασία έκδοσής τους.
Με αφορμή την εορτασμό της Εθνικής Εβδομάδας Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών από 05.10.2020 έως και 10.10.2020, η Eurobank διοργανώνει κληρώσεις για τους πελάτες της.
Εκπνέουν ττον Οκτώβριο 3 προσφορές επιβράβευσης για όσους επιλέξουν να εκδώσουν νέα πιστωτική κάρτα online μέσω του λογαριασμού τους στο e-banking.
Και για κινητά HUAWEI μέσω του HUAWEI AppGallery είναι πλέον διαθέσιμο η εφαρμογή mobile banking της Eurobank, το Eurobank Mobile app.
Εξυπηρέτηση απογεύματα και Σάββατο προσφέρουν πλέον όλες οι μεγάλες τράπεζες μέσω του δικτύου των καταστημάτων τους, παραδοσιακών και νέου τύπου.
Μία σειρά από ρυθμίσεις στις κάρτες τους, που μέχρι πρότινος απαιτούσαν επίσκεψη σε κατάστημα, μπορούν πλέον να χειριστούν οι πελάτες των τραπεζών μέσω του mobile banking.
Σε πορτοφόλι εξελίσσεται σταδιακά το κινητό μας τηλέφωνο, με τις τράπεζες η μία μετά την άλλη να ενεργοποιούν εφαρμογές που επιτρέπουν πληρωμές και σε POS χωρίς κάρτα.
Τη δυνατότητα διενέργειας μίας σειράς από συναλλαγών μέσω εναλλακτικών δικτύων χωρίς κόστος με την εγγραφή σε συνδρομητική υπηρεσία, δίνει η Eurobank στους πελάτες της.
Κίνητρα για έκδοση νέων πιστωτικών καρτών μέσω e-banking δίνουν οι τράπεζες στους πελάτες τους, με ενίσχυση της επιβράβευσης σε είδος, στο πλαίσιο των προγραμμάτων ανταμοιβής.
Τη δυνατότητα να ενημερώνονται μέσω Viber για τις κινήσεις των τραπεζικών τους προϊόντων θα έχουν από τα μέσα Οκτωβρίου οι πελάτες της Alpha Bank.
Το video banking, η εξυπηρέτηση δηλαδή από τον τραπεζικό σας σύμβουλο μέσω βιντεοκλήσης, ήλθε για να μείνει και να αλλάξει τον τρόπο επικοινωνίας τραπεζών - πελατών.
Τη δυνατότητα εγγραφής νέων επιχειρηματικών πελατών χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα προσφέρει πλέον η Alpha Bank μέσω της υπηρεσίας Digital Business Onboarding.
Τελευταία ημέρα σήμερα για την εξόφληση των δύο πρώτων δόσεων ή του συνόλου του φόρου εισοδήματος και πολλοί θα κάνουν χρήση του e-banking για την πληρωμή.
Η πληρωμή σε φυσικά τερματικά POS με το κινητό του τηλέφωνο και με απευθείας χρέωση της ψηφιοποιημένης κάρτας, αποτελεί την τελευταία λέξη της μόδας στις συναλλαγές.
Μετά την ενεργοποίηση του Apple Pay για πληρωμές με κινητά Apple σε POS, η Alpha Bank προχωρά στην ανανέωση του myAlpha Wallet για κινητά με σύστημα Android.
Ψηφιακά γίνεται πλέον η πλειονότητα των εγγραφών νέων πελατών στο e-banking της Alpha Bank, καθώς η πναδημία έστρεψε τους πολίτες στα εναλλακτικά δίκτυα.
Συνεχίζονται οι αποστολές απατηλών μηνυμάτων σε πελάτες ελληνικών τραπεζών με στόχο την υποκλοπή των στοιχείων εισόδου στο e-banking τους.