Ένα νέο γύρο τηλεφωνικών επαφών με συνταξιούχους για την την απόκτηση και ενεργοποίηση κωδικών εισόδου στο e-banking, ξεκινά τις επόμενες ημέρες η Eurobank.
Τραπεζικα | Online Banking
Εντυπωσιακή είναι η στροφή των πελατών των τραπεζών και ιδιαίτερα των μεγαλύτερων ηλικιών στα εναλλακτικά τους δίκτυα, μετά το ξέσπασμα της κρίσης του κορωνοϊού.
Στη δημιουργία νέων mocro-sites και εκπαιδευτικών σελίδων για να βοηθήσουν όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με τις ψηφιακές τους πλατφόρμες, έχουν προχωρήσει οι τράπεζες.
Στροφή στη χρήση του e-banking και του mobile banking καταγράφηκε τις τελευταίες εβδομάδες λόγω της κρίσης του κορωνοϊού και του περιορισμού των μετακινήσεων.
Την υπηρεσία Apple Pay, που δίνει τη δυνατότητα πληρωμών online και σε φυσικά τερματικά αποδοχής καρτών με τα κινητές συσκευές Apple, προσφέρει πρώτη στην Ελλάδα η Alpha Bank.
Αύξηση των επιθέσεων σε χρήστες του e-banking ελληνικών τραπεζών καταγράφεται το τελευταίο διάστημα. Πώς δρουν οι επιτήδειοι, τι να προσέχετε και ποιο μέτρο πήρε η Alpha Bank.
Στην αναβάθμιση των υπηρεσιών παρακαλούθησης των προϊόντων σας από όλες τις τράπεζες σε 1 σημείο, προχωρά τις επόμενες ημέρες η εφαρμογή open banking, waiz.
Τη δυνατότητα διαχείρισης όλων των καρτών της γρήγορα και με ασφάλεια μέσω του myAlpha Web προσφέρει σε όλους τους πελάτες της η Alpha Bank.
Πληρωμές πάσης φύσεως λογαριασμών προς το Δημόσιο θα μπορούν να πραγματοποιούν και μέσω τηλεφώνου, με το Europhone Banking, οι πελάτες της Eurobank.
Τη δυνατότητα ανάκτησης του κωδικού εισόδου στην υπηρεσία e-banking, εφόσον έχει κλειδωθεί ή ο χρήστης το έχει ξεχάσει, δίνει μετά τους ιδιώτες και στις επιχειρήσεις η Alpha Bank.
Στην καθιέρωση των βίντεο κλήσεων οδηγούνται οι ελληνικές τράπεζες για να συνεχίσουν να εξυπηρετούν με όσο το δυνατόν καλύτερο τρόπο τους πελάτες τους.
Στην αναβολή της αποστολής φυσικών Αντιγράφων Κινήσεων Καταθετικών Λογαριασμών λόγω COVID - 19 προχώρησε η Eurobank.
Τη δυνατότητα της εξ αποστάσεως εγγραφής στο e-banking της θα ενεργοποιήσει για τους πελάτες της η Attica Bank τις επόμενες ημέρες.
Κανένας λόγος δεν υπάρχει πλέον για τους πελάτες των τραπεζών να επισκεπτούν τα καταστήματά τους για αιτήματα διαχείρισης των καρτών τους.
Στην αναστολή της λειτουργίας των portals πληρωμών προχωρούν οι τέσσερις συστημικές τράπεζες, οι οποίες στρέφουν πλέον τους πελάτες τους στο e-banking για online συναλλαγές.
Με την κατάργηση των πληρωμών πάσης φύσεως λογαριασμών μέσω των τραπεζικών καταστημάτων, αυξάνεται η χρήση των υπηρεσιών ηλετρονικής τραπεζικής.
Τη δυνατότητα σε όλες τις επιχειρήσεις να δέχονται πληρωμές με κάρτα από τους πελάτες τους online, ακόμη κι αν δεν έχουν e-shop, δίνει η Eurobank.
Δεν είναι λίγοι οι πελάτες των τραπεζών που δεν έχουν ακόμη αποκτήσει πρόσβαση στο e-banking και αναγκάζονται να πάνε σε κατάστημα για βασικές συναλλαγές.
Ως καταλύτης για τη στροφή των πελατών των τραπεζών στα εναλλακτικά δίκτυα, όπως συνέβη και πριν 5 χρόνια με τα capital controls, λειτουργεί η κρίση του κορωνοϊού.
Χωρίς προμήθεια θα μπορούν να εγγράφονται οι πελάτες της Alpha Bank στις υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής της τράπεζας έως τις 30/6.