Δύο νέα καταστήματα που έχουν υιοθετήσει το το νέο Phygital μοντέλο για την εξυπηρέτηση των πελατών της, άνοιξε την Πέμπτη η Eurobank στο κέντρο της Αθήνας.
Τραπεζικα | Νέα | Τραπεζικά νέα - Ειδήσεις
Νέου τύπου καταστήματα, τεχνολογικώς αναβαθμισμένα, που επιτρέπουν την άμεση, ποιοτική και σε πολλές περιπτώσεις self-service εξυπηρέτηση των πελατών της, ανοίγει η Eurobank.
Κλειστά θα είναι μέχρι το τέλος Οκτωβρίου δύο καταστήματα της Eurobank στο κέντρο της Αθήνας, καθώς βρίσκεται σε εξέλιξη η ανακαίνιση και αναβάθμισή τους.
Προσφορές και καμπάνιες ενεργοποίησαν οι τράπεζες για τους πελάτες τους, με αφορμή τον εορτασμό της Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών.
Σε αλλαγή της όψης των καταστημάτων της προχωρά η Eurobank, εισάγοντας ταυτόχρονα ένα νέο λογότυπο, πιο λιτό και πιο μοντέρνο σε σχέση με αυτό που έχει σήμερα.
Κλειστά θα είναι μέχρι νεωτέρας τα καταστήματα e-branch της Τράπεζας Πειραιώς τα Σάββατα, για λόγους προστασίας της δημόσιας υγείας έναντι του κορωνοϊού.
Μετά την Alpha Bank που προχώρησε σε προσωρινή αναστολή της λετουργίας των καταστημάτων διευρυμένου ωραρίου πέραν τις 14:00 και τα Σάββατα, ανάλογα κινήθηκε και η Eurobank.
Ένα νέο κατάστημα στην καρδιά του Ηρακλείου, σε ένα από τα πιο αναγνωρισμένα σημεία της πόλης, άνοιξε πριν λίγες εβδομάδες η Παγκρήτια Τράπεζα.
Επίσκεψη σε 19 τραπεζικές μονάδες μπορούν να πραγματοποιούν κάθε Σάββατο και όλα τα απογεύματα τις καθημερινές οι συναλλασσόμενοι.
Σε αλλαγή της επωνυμίας στην Ευρώπη και στην Ελλάδα προχωρά η HSBC με στόχο να δημιουργήσει μια πιο απλή και αποτελεσματική τράπεζα στην Ευρώπη, η οποία θα αποτελεί μέρος του παγκόσμιου δικτύου της.
Συνολικά 19 τραπεζικές μονάδες είναι κάθε Σάββατο, όπως και τις απογευματινές ώρες τις καθημερινές, ανοιχτές για την εξυπηρέτηση του συναλλακτικού κοινού.
Εξυπηρέτηση απογεύματα και Σάββατο προσφέρουν πλέον όλες οι μεγάλες τράπεζες μέσω του δικτύου των καταστημάτων τους, παραδοσιακών και νέου τύπου.
Ένα ακόμη ηλεκτρονικό κατάστημα άνοιξε η Τράπεζα Πειραιώς στο κέντρο του Περιστερίου, προσφέροντας την εμπειρία της σύγχρονης τραπεζικής εξυπηρέτησης και στους πελάτες της στη Δυτική Αττική.
Τη μετατροπή της Παγκρήτιας Συνεταιριστικής Τράπεζας σε ΑΕ αποφάσισε η γενική συνέλευση των μετόχων της, σηματοδοτώντας τη δυναμική της είσοδο στην τραπεζική αγορά.
Ένα νέο σύστημα για να δίνει προτεριότητα στα γκισέ των καταστημάτων της σε πελάτες του personal και business banking, εισήγαγε η Eurobank.
Συνεχίζεται ο συνωστισμός έξω από τράπεζες, με δεδάδες πελάτες να αναμένουν τη σειρά τους για να διενεργήσουν βασικές τραπεζικές συναλλαγές.
Εντυπωσιακή είναι η στροφή των πελατών των τραπεζών και ιδιαίτερα των μεγαλύτερων ηλικιών στα εναλλακτικά τους δίκτυα, μετά το ξέσπασμα της κρίσης του κορωνοϊού.
Επιστολή με την οποία προτρέπει τους πελάτες της να κάνουν χρήση των εναλλακτικών της δικτύων ώστε να αποφύγουν την επίσκεψη σε καταστήματά της απέστειλε η Eurobank.
Συνεχής είναι η αύξηση των επισκέψεων στα καταστήματα διευρυμένου ωραρίου των τραπεζών που λειτουργούν και απόγευμα τις καθημερινές και κάθε Σάββατο.
Την αποχώρησή της από μία σειρά από αγορές, συμπεριλαμβανομένης και της ελληνικής, προγραμματίζει η HSBC, σύμφωνα με τηλεγράφημα του Reuters.