Ως καταλύτης για τη στροφή των πελατών των τραπεζών στα εναλλακτικά δίκτυα, όπως συνέβη και πριν 5 χρόνια με τα capital controls, λειτουργεί η κρίση του κορωνοϊού.

Πληθώρα προϊόντων προσφέρουν οι τράπεζες μέσω των υπηρεσιών ηλεκτρονικής τραπεζικής (e-banking), δίνοντας τη δυνατότητα απόκτησή τους χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.

Στην κατάργηση, τουλάχιστον για όσο διάστημα διαρκεί η κρίση του κορωνοϊού, του γκισέ για συγκεκριμένες συναλλαγές, όπως αναλήψεις, καταθέσεις και πληρωμή λογαριασμών προχώρησαν οι τράπεζες.

Τη δυνατότητα να πληρώνονται από τους πελάτες τους με κάρτα, χωρίς να έχουν τερματικό αποδοχής καρτών, δίνει η Εθνική Τράπεζα στα μέλη του Τεχνικού Επιμελητηρίου Ελλάδος μέσω νέας υπηρεσίας.

Μέτρα για την αύξηση των πελατών της που χρησιμοποιούν τις ηλεκτρονικές της υπηρεσίες έχει αρχίσει να λαμβάνει η Eurobank, λόγω της εξάπλωσης του κορωνοϊού.

Τα νέα μέτρα περιορισμού της εισόδου στα τραπεζικά καταστήματα, αλλά και οι πρόνοιες για αποφυγή συνωστισμού σε κλειστούς χώρους, καθιστούν τα ΑΤΜ μία ασφαλής εναλλακτική για συναλλαγές.

Κάθε 3 ή 6 μήνες, κατ΄ επιλογήν τους, θα πρέπει να αλλάζουν από εδώ και στο εξής τον κωδικό εισόδου στο λογαριασμό e-banking τους, οι πελάτες της Alpha Bank, για λόγους ασφαλείας.

Επιστολή με την οποία προτρέπει τους πελάτες της να κάνουν χρήση των εναλλακτικών της δικτύων ώστε να αποφύγουν την επίσκεψη σε καταστήματά της απέστειλε η Eurobank.

Ανανεωμένες υπηρεσίες διαχείρισης καρτών προσφέρουν οι τράπεζες στους χρήστες των υπηρεσιών e-banking και mobile banking.

Μόλις τρεις ημέρες χρειάζεται για να γίνουν πελάτες στη Eurobank επιχειρήσεις και επαγγελματίες, καθώς η τράπεζα έχει αυτοματοποιήσει τη διαδικασία.

Τέλος στην ανανέωση του πιστοποιητικού ΓΕΜΗ για τις επιχειρήσεις, στο πλαίσιο της τακτικής επικαιροποίησης των στοιχείων των πελατών της βάζει η Eurobank.