Πληθώρα προϊόντων προσφέρουν οι τράπεζες μέσω των υπηρεσιών ηλεκτρονικής τραπεζικής (e-banking), δίνοντας τη δυνατότητα απόκτησή τους χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.
ΕΙΔΗΣΕΙΣ | Online Banking
Τα εμβάσματα από το λογαριασμό σας σε άλλες τράπεζες μέσω e-banking αποτελούν τον ασφαλέστερο τρόπο για μεταφορά χρημάτων στην εποχή του κορωνοϊού.
Στην κατάργηση, τουλάχιστον για όσο διάστημα διαρκεί η κρίση του κορωνοϊού, του γκισέ για συγκεκριμένες συναλλαγές, όπως αναλήψεις, καταθέσεις και πληρωμή λογαριασμών προχώρησαν οι τράπεζες.
Τη δυνατότητα να πληρώνονται από τους πελάτες τους με κάρτα, χωρίς να έχουν τερματικό αποδοχής καρτών, δίνει η Εθνική Τράπεζα στα μέλη του Τεχνικού Επιμελητηρίου Ελλάδος μέσω νέας υπηρεσίας.
Τον έλεγχο των καρτών τους χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα, αλλά μέσω της υπηρεσίας mobile banking, θα έχουν οι πελάτες της Eurobank από εδώ και στο εξής.
Μέτρα για την αύξηση των πελατών της που χρησιμοποιούν τις ηλεκτρονικές της υπηρεσίες έχει αρχίσει να λαμβάνει η Eurobank, λόγω της εξάπλωσης του κορωνοϊού.
Δρακόντεια είναι από Δευτέρα τα μέτρα στις εισόδους των τραπεζών, καθώς δεν μπορούν να εισέρχονται στα καταστήματα περισσότεροι από πέντε πελάτες ταυτόχρονα.
Τα νέα μέτρα περιορισμού της εισόδου στα τραπεζικά καταστήματα, αλλά και οι πρόνοιες για αποφυγή συνωστισμού σε κλειστούς χώρους, καθιστούν τα ΑΤΜ μία ασφαλής εναλλακτική για συναλλαγές.
Μετά τη Eurobank και η Εθνική Τράπεζα γνωστοποιεί τα μέτρα προστασίας έναντι στον κορωνοϊό που έχει λάβει, ενώ προτρέπει τους πελάτες της να κάνουν χρήση των εναλλακτικών δικτύων.
Κάθε 3 ή 6 μήνες, κατ΄ επιλογήν τους, θα πρέπει να αλλάζουν από εδώ και στο εξής τον κωδικό εισόδου στο λογαριασμό e-banking τους, οι πελάτες της Alpha Bank, για λόγους ασφαλείας.
Τη δυνατότητα εγγραφής στις υπηρεσίες e-banking online, χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα δίνουν πλέον όλες οι τράπεζες. Πρόκειται για μία χρήσιμη υπηρεσία λόγω κορωνοϊού.
Επιστολή με την οποία προτρέπει τους πελάτες της να κάνουν χρήση των εναλλακτικών της δικτύων ώστε να αποφύγουν την επίσκεψη σε καταστήματά της απέστειλε η Eurobank.
Έτοιμη να θέσει σε εφαρμογή είναι η Eurobank μία νέα υπηρεσία διαχείρισης καρτών μέσω των εναλλακτικών της καναλιών, για τη διευκόλυνση των πελατών της.
Ανανεωμένες υπηρεσίες διαχείρισης καρτών προσφέρουν οι τράπεζες στους χρήστες των υπηρεσιών e-banking και mobile banking.
Μόλις τρεις ημέρες χρειάζεται για να γίνουν πελάτες στη Eurobank επιχειρήσεις και επαγγελματίες, καθώς η τράπεζα έχει αυτοματοποιήσει τη διαδικασία.
Η αποφυγή χώρων που υπάρχει συνωστισμός αποτελεί βασικό μέτρο προφύλαξης έναντι του κορωνοϊού και τα τραπεζικά καταστήματα είναι ένας από αυτούς.
Τέλος στην ανανέωση του πιστοποιητικού ΓΕΜΗ για τις επιχειρήσεις, στο πλαίσιο της τακτικής επικαιροποίησης των στοιχείων των πελατών της βάζει η Eurobank.
Συνολικά 24 τραπεζικές μονάδες είναι κάθε Σάββατο ανοιχτές, προς διευκόλυνση των πελατών των τραπεζών που θέλουν να ενημερωθούν / αιτηθούν για προϊόντα ή να κάνουν συναλλαγές.
Πλήθος δωρεάν συναλλαγών μέσω εναλλακτικών δικτύων μπορούν να πραγματοποιήσουν οι πελάτες της Eurobank μέσω των νέων προνομιακών της πακέτων.
Εκσυγχρονίζεται η διαδικασία έγκρισης συναλλαγών μέσω του e-banking των τραπεζών, καθώς μπαίνουν στο παιχνίδι οι ειδοποιήσεις μέσω των mobile apps.