Δεν είναι λίγοι οι πελάτες των τραπεζών που δεν έχουν ακόμη αποκτήσει πρόσβαση στο e-banking και αναγκάζονται να πάνε σε κατάστημα για βασικές συναλλαγές.
ΕΙΔΗΣΕΙΣ | Online Banking | Οδηγοί/Συμβουλές/Ειδήσεις
Ως καταλύτης για τη στροφή των πελατών των τραπεζών στα εναλλακτικά δίκτυα, όπως συνέβη και πριν 5 χρόνια με τα capital controls, λειτουργεί η κρίση του κορωνοϊού.
Πληθώρα προϊόντων προσφέρουν οι τράπεζες μέσω των υπηρεσιών ηλεκτρονικής τραπεζικής (e-banking), δίνοντας τη δυνατότητα απόκτησή τους χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.
Τα εμβάσματα από το λογαριασμό σας σε άλλες τράπεζες μέσω e-banking αποτελούν τον ασφαλέστερο τρόπο για μεταφορά χρημάτων στην εποχή του κορωνοϊού.
Στην κατάργηση, τουλάχιστον για όσο διάστημα διαρκεί η κρίση του κορωνοϊού, του γκισέ για συγκεκριμένες συναλλαγές, όπως αναλήψεις, καταθέσεις και πληρωμή λογαριασμών προχώρησαν οι τράπεζες.
Μέτρα για την αύξηση των πελατών της που χρησιμοποιούν τις ηλεκτρονικές της υπηρεσίες έχει αρχίσει να λαμβάνει η Eurobank, λόγω της εξάπλωσης του κορωνοϊού.
Δρακόντεια είναι από Δευτέρα τα μέτρα στις εισόδους των τραπεζών, καθώς δεν μπορούν να εισέρχονται στα καταστήματα περισσότεροι από πέντε πελάτες ταυτόχρονα.
Τα νέα μέτρα περιορισμού της εισόδου στα τραπεζικά καταστήματα, αλλά και οι πρόνοιες για αποφυγή συνωστισμού σε κλειστούς χώρους, καθιστούν τα ΑΤΜ μία ασφαλής εναλλακτική για συναλλαγές.
Τη δυνατότητα εγγραφής στις υπηρεσίες e-banking online, χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα δίνουν πλέον όλες οι τράπεζες. Πρόκειται για μία χρήσιμη υπηρεσία λόγω κορωνοϊού.
Επιστολή με την οποία προτρέπει τους πελάτες της να κάνουν χρήση των εναλλακτικών της δικτύων ώστε να αποφύγουν την επίσκεψη σε καταστήματά της απέστειλε η Eurobank.
Ανανεωμένες υπηρεσίες διαχείρισης καρτών προσφέρουν οι τράπεζες στους χρήστες των υπηρεσιών e-banking και mobile banking.
Μόλις τρεις ημέρες χρειάζεται για να γίνουν πελάτες στη Eurobank επιχειρήσεις και επαγγελματίες, καθώς η τράπεζα έχει αυτοματοποιήσει τη διαδικασία.
Η αποφυγή χώρων που υπάρχει συνωστισμός αποτελεί βασικό μέτρο προφύλαξης έναντι του κορωνοϊού και τα τραπεζικά καταστήματα είναι ένας από αυτούς.
Τέλος στην ανανέωση του πιστοποιητικού ΓΕΜΗ για τις επιχειρήσεις, στο πλαίσιο της τακτικής επικαιροποίησης των στοιχείων των πελατών της βάζει η Eurobank.
Συνολικά 24 τραπεζικές μονάδες είναι κάθε Σάββατο ανοιχτές, προς διευκόλυνση των πελατών των τραπεζών που θέλουν να ενημερωθούν / αιτηθούν για προϊόντα ή να κάνουν συναλλαγές.
Βασικούς λογαριασμούς τους μπορούν να πληρώσουν οι πελάτες των τραπεζών στα ΑΤΜ της τράπεζας που έχει εκδώσει τη χρεωστική τους κάρτα.
Από ένα σημείο μπορούν να βλέπουν κινήσεις και υπόλοιπα λογαριασμών και καρτών οι πελάτες των τραπεζών μέσω τριών νέων εφαρμογών.
Στη δημιουργία Μητρώου Πολιτών, στο οποίο εκτός από τις δημόσιες υπηρεσίες, θα έχουν πρόσβαση και οι τράπεζες, προχωρά το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
Μπορεί τα περιστατικά απάτης να είναι πολύ λίγα σε αριθμό, ωστόσο αυτό δεν σημαίνει ότι είναι και ανύπαρκτα. Τα alerts ως μέσο προφύλαξης.
Προμήθειες που κυμαίνονται από 0,15 έως 0,60 ευρώ ανά συναλλαγή χρεώνουν οι τράπεζες για την πληρωμή λογαριασμών μέσω του e-banking.