Κεντρικοί άξονες της οργανωτικής αναδιάρθρωσης που υλοποιείται αποτελεί η δημιουργία κεντροποιημένων υτηρεσιών και η μετεξέλιξη των σημερινών ΔΟΥ σε υπηρεσίες νέου τύπου, χωρίς τοπική αρμοδιότητα.

Στόχο αυτών των αλλαγών είναι η καθιέρωση ενός νέου μοντέλου εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων, που μειώνει τη γραφειοκρατία και παράλληλα προσφέρει ποιοτικότερες υπηρεσίες στους φορολογούμενους.

Η μετατροπή των ΔΟΥ

Αναλυτικότερα, οι σημερινές ΔΟΥ Αττικής και Θεσσαλονίκης θα λειτουργούν ως Υπηρεσίες Φορολογικής Εξυπηρέτησης.

Στελεχωμένες με έμπειρο και εξειδικευμένο προσωπικό θα στεγάζονται σε χώρους με σύγχρονο και εργονομικό σχεδιασμό, που προσφέρουν λειτουργική επάρκεια και χωρική ευελιξία, με ελάχιστο περιβαλλοντικό αποτύπωμα.

Οι νέες υπηρεσίες θα εστιάζουν στην υποδοχή, ενημέρωση και άμεση εξυπηρέτηση των φορολογουμένων, τους οποίους θα καθοδηγούν στη χρήση των ψηφιακών εφαρμογών και θα διευκολύνουν στην ορθή εκπλήρωση των φορολογικών τους υποχρεώσεων.

Πού θα βρίσκονται

Αναλυτικότερα, οι ΔΟΥ που μετεξελίσσονται σε Υπηρεσίες Φορολογικής Εξυπηρέτησης είναι οι ακόλουθες:

Α) Στην Περιφέρεια Αττικής:

• Α΄ Αθηνών 1η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• ΙΖ΄ Αθηνών 2η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• ΙΓ΄ Αθηνών 3η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• Αγίων Αναργύρων 4η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• Αμαρουσίου 5η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• Κηφισιάς 6η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• Παλλήνης 7η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• Χολαργού 8η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• Ηλιούπολης 9η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• Καλλιθέας 10η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• Γλυφάδας 11η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• Νέας Ιωνίας 12η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• Περιστερίου 14η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• Ελευσίνας 15η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• Α΄ Πειραιά 16η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• Νίκαιας 17η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• ΦΑΕ Αθηνών 1η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης ΑΕ
• ΦΑΕ Πειραιά 2η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης ΑΕ

Β) Στον Νομό Θεσσαλονίκης

• Ε' Θεσσαλονίκης 18η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• Ζ' Θεσσαλονίκης 19η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• Καλαμαριάς 20η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• Αμπελοκήπων 21η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• Ιωνίας Θεσσαλονίκης 22η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• Λαγκαδά 23η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης
• ΦΑΕ Θεσσαλονίκης 3η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης ΑΕ

Ενοποιήσεις ΔΟΥ

Για την υλοποίηση του σχεδιασμού αυτού, με απόφαση του Διοικητή της ΑΑΔΕ ενοποιούνται οι παρακάτω ΔΟΥ Αττικής και Θεσσαλονίκης με όμορη χωρική αρμοδιότητα, ως εξής:

• ΔΟΥ ΙΒ΄Αθηνών - ΔΟΥ ΙΖ’ Αθηνών 17/6/2024
• ΔΟΥ Αιγάλεω ΔΟΥ Περιστερίου 1/7/2024
• ΔΟΥ Ψυχικού ΔΟΥ Χολαργού
• ΔΟΥ Κορωπίου ΔΟΥ Παλλήνης 8/7/2024
• ΔΟΥ Δ’ Αθηνών ΔΟΥ Α’ Αθηνών 15/7/2024
• ΔΟΥ Ε’ Πειραιά ΔΟΥ Α’ Πειραιά 22/7/2024
• ΔΟΥ Δ΄ Θεσσαλονίκης ΔΟΥ Ε’ Θεσσαλονίκης

Ο Διοικητής ΑΑΔΕ βρίσκεται σε επικοινωνία με τους Δημάρχους των Δήμων Ζωγράφου, Αιγάλεω, Ψυχικού και Κρωπίας, για τη διερεύνηση της δυνατότητας να συσταθούν Γραφεία Φορολογικής Εξυπηρέτησης στις εγκαταστάσεις των Δήμων αυτών.

Νέα ταμεία

Περαιτέρω, λαμβάνοντας υπόψη τις ημερήσιες συναλλαγές ταμείου στις ΔΟΥ της Αττικής, μετά τη σύσταση του Κέντρου Βεβαίωσης και Είσπραξης Αττικής, από τις 26 Μαρτίου 2024, θα παρέχονται υπηρεσίες ταμείου για την έκδοση διπλοτύπου παραστατικού είσπραξης τύπου Α’, αποκλειστικά από τις παρακάτω υπηρεσίες:

1 Κέντρο Βεβαίωσης και Είσπραξης Αττικής
2 Αγίων Αναργύρων
3 Α΄ Αθηνών
4 ΙΓ΄ Αθηνών
5 ΙΖ΄ Αθηνών
6 Γλυφάδας
7 Ελευσίνας
8 Α΄ Πειραιά
9 Κηφισιάς
10 Χολαργού
11 Παλλήνης