Η πρόσβαση στη Γραμμή Υγείας είναι διαθέσιμη κάθε ημέρα, ακόμη και κατά τα σαββατοκύριακα και τις αργίες.

Σε 24ωρη βάση ανταπόκρισης, ένας γιατρός υπηρεσίας είναι συνεχώς διαθέσιμος για να δώσει συμβουλές και απαντήσεις σχετικά με την υγεία, τα ανοιχτά φαρμακεία και νοσοκομεία, καθώς και κατευθύνσεις σε περίπτωση ανάγκης για άμεση περίθαλψη.

H δυνατότητα δωρεάν πρόσβασης στη Γραμμή Υγείας 1010 ισχύει όχι μόνο για τους αγρότες πελάτες της εταιρείας αλλά και για τις οικογένειες τους, έως το τέλος του Μαΐου.