Από τότε που ξεκίνησε η επιδημία COVID-19, παρατηρείται αύξηση της πώλησης πλαστών προϊόντων από ανέντιμους έμπορους στο διαδίκτυο, τα οποία υποτίθεται ότι προστατεύουν ή θεραπεύουν από τον ιό.
Σύμφωνα με την Κομισιόν, οι ψευδείς αυτοί ισχυρισμοί αφορούν διάφορα αγαθά όπως μάσκες, καλύμματα και απολυμαντικά χεριών.
«Οι εν λόγω έμποροι εκμεταλλεύονται την κατάσταση για να πουλήσουν τα προϊόντα τους σε πολύ υψηλές τιμές, ισχυριζόμενοι π.χ. ότι βρίσκονται σε έλλειψη και έτσι παραπλανούν τους καταναλωτές στην ΕΕ» αναφέρεται στη σχετική ανακοίνωση.
Χαρακτηριτισικό παράδειγμα στην Ελλάδα αποτελεί η πώληση αλοιφών από τον πρόεδρο της Ελληνικής Λύσης Κώστα Βελόπουλο, οι οποίες όπως υποστηρίζει προστατεύουν από τον κορωνοϊό.
Για το θέμα έχουν ήδη κινηθεί οι εισαγγελικές αρχές της χώρας.
Τι θα κάνει η Κομισιόν.
Για την αντιμετώπιση του ζητήματος, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το δίκτυο των εθνικών αρχών προστασίας των καταναλωτών σε επίπεδο ΕΕ (CPC) ξεκίνησαν κοινές δράσεις, κατόπιν των μέτρων που έλαβε η ιταλική αρχή.
Πλέον ανταλλάσσουν ενεργά πληροφορίες και συνεργάζονται για μια συνεκτική προσέγγιση καταπολέμησης αυτών των πρακτικών, ώστε οι καταναλωτές να μην εξαπατώνται από ανέντιμους εμπόρους.
Σκοπεύουν επίσης να ευαισθητοποιήσουν τους καταναλωτές σχετικά με τις πρακτικές αυτές.
Επιπλέον, ορισμένες πλατφόρμες, όπως η Amazon και το Facebook, έχουν αναλάβει εθελοντικά δράση κατά των διαφημίσεων αυτού του είδους.
Οι οργανώσεις προστασίας των καταναλωτών αναβαθμίζουν τη δράση τους.
Με τη στήριξη της Επιτροπής, οι αρχές της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών ετοιμάζουν κατευθυντήριες γραμμές για τον αποτελεσματικότερο εντοπισμό των προβληματικών πρακτικών.
Οι κατευθυντήριες γραμμές θα συμβάλουν στον συντονισμό της δράσης όλων των εθνικών αρχών, των εμπόρων και των πλατφορμών και θα προσφέρουν στις εθνικές αρχές συμβουλές για τον τρόπο ταχείας εξάλειψης των ψευδών ισχυρισμών.
Δεδομένου του επείγοντος της κατάστασης, οι αρχές των κρατών μελών καλούνται να θέσουν ως προτεραιότητα την άμεση λήψη των απαραίτητων ειδικών μέτρων επιβολής σε εθνικό επίπεδο.
Ταυτόχρονα, όλες οι διαδικτυακές πλατφόρμες πρέπει να εντείνουν τις προσπάθειες για τον γρήγορο εντοπισμό και τη διαγραφή των ψευδών ισχυρισμών.
Οι κατευθυντήριες γραμμές θα δημοσιοποιηθούν τις επόμενες ημέρες.