Στόχος του είναι η εξ  αποστάσεως εξυπηρέτηση των πελατών τους όχι μόνο για την εκτέλεση βασικών συναλλαγών και εργασιών, αλλά και εξ ολοκλήρου ψηφιακές υπηρεσίες, που δεν απαιτούν καμία επίσκευψη σε κατάστημα.

Σημαντικό λόγο παίζει επίσης και το v-banking, όταν απαιτείται η συνεννόηση με το προσωπικό τους σύμβουλο για ζητήματα πιο σύνθετα.

Τι κάνει κάθε τράπεζα

Ήδη έχουν προστεθεί διάφορες λειτουργικότητες προς αυτήν την κατεύθυνση, συμβάλλοντας στην ταχύτερη και πιο άνετη εξυπηρέτηση των επιχειρήσεων.

Αναλυτικότερα, οι 4 συστημικοί όμιλοι, πέραν της απόκτησης νέων καρτών και του ανοίγματος λογαριασμών, προσφέρουν τις ακόλουθες online υπηρεσίες:

- Alpha Bank

• Εγγραφή νέων πελατών στην τράπεζα χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα
• Online άνοιγμα λογαριασμού e-banking
• Video Banking για online εξυπηρέτηση πελατών

- Eurobank

• Διάθεση όλων των δανείων online χωρίς καμία επίσκεψη σε κατάστημα - Δείτε εδώ πως
• Online άνοιγμα λογαριασμού e-banking
• Video Banking για online εξυπηρέτηση πελατών

- Εθνική Τράπεζα

• Δάνειο εξπρές ως 35.000 ευρώ σε 48 ώρες - Διαβάστε περισσότερα
• Μικροπιστώσεις έως 25.000 ευρώ - Πρόγραμμα Easi
• Online άνοιγμα λογαριασμού e-banking

* Σημείωση: Οι τράπεζες προσφέρουν πλήθος e-υπηρεσιών, οι οποίες δεν αναφέρονται παραπάνω, καθώς είνα είτε πολύ εξειδικευμένες ή προσφέρονται αρκετό καιρό.