Στόχος της τράπεζας είναι να προσφέρει ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση, μέσω του συμβούλου, ο οποίος είναι πάντα εδώ για όλες τις καθημερινές ανάγκες της οικογένειας, αλλά και για τα μελλοντικά σχέδια των μελών της.
Οι υπηρεσίες
Ειδικότερα, ο Οικογενειακός Τραπεζικός Σύμβουλος είναι ο έμπιστος και έμπειρος άνθρωπος που:
- Ακούει, αφιερώνει χρόνο για να καταλάβει τις ανάγκες σας και αναζητά για εσάς και την οικογένειά σας τις καταλληλότερες προτάσεις που θα στηρίξουν τις δικές σας αποφάσεις
- Ενημερώνει για κάθε νέα υπηρεσία και προϊόν που σας ταιριάζει
- Προτείνει τρόπους να εξοικονομείτε χρήματα από τις καθημερινές αγορές και τις συναλλαγές σας, μέσα από διευρυμένες υπηρεσίες Επιβράβευσης
- Συμβουλεύει πώς να κερδίζετε χρόνο, αποφεύγοντας τις μικρές ταλαιπωρίες της καθημερινότητας στην Τράπεζα, με σύγχρονες και βραβευμένες τηλεφωνικές και διαδικτυακές υπηρεσίες εξυπηρέτησης που λειτουργούν 24 ώρες το 24ωρο και σας προσφέρουν ασφάλεια στις καθημερινές σας συναλλαγές, είτε μέσα από την Υπηρεσία Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης EuroPhone Banking, είτε χρησιμοποιώντας την ενιαία υπηρεσία ηλεκτρονικής τραπεζικής e-Banking
- Προτείνει λύσεις και χειρίζεται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο τις πιθανές δυσκολίες που αντιμετωπίζετε με την πληρωμή της κάρτας ή του δανείου σας
- Βρίσκεται στον ειδικά διαμορφωμένο χώρο εξυπηρέτησης του καταστήματος