Το στήσιμο της νέας ιστοσελίδας είναι τέτοιο που ωθεί τον χρήστη να επιλέξει το που θα μετακινηθεί με βάση την ανάγκη που θέλει να καλύψει.

Οι ανάγκες πρώτα

Πρώτα δηλαδή επιλέγει την ανάγκη του και μετά βλέπει τις λύσεις που του προτείνονται.

Για παράδειγμα στους ιδιώτες το μενού είναι το εξής:

• Χρειάζομαι καθημερινά
• Δανείζομαι
• Αποταμιεύω και επενδύω
• Ασφαλίζω
• Σχεδιάζω το αύριο
• Έχω απορίες

Η αρχική οθόνη

κάντε κλικ στην εικόνα για μεγέθυνση

Αναλυτικές οδηγίες

Σε κάθε προϊόν πέραν των χαρακτηριστικών του, ο επισκέπτης ενημερώνεται για τον τρόπο που μπορεί να το αποκτήσει, online ή/και σε κατάστημα της τράπεζας.

Επιπλέον, σε αρκετές ενότητες υπάρχουν βίντεο οδηγιών για χρήση υπηρεσιών, ειδικά στον τομέα της ηλεκτρονικής τραπεζικής.

Όλα αυτά είναι διαθέσιμα αφού επιλεγεί η κατηγορία του πελάτη, από το κεντρικό μενού:

• Ιδιώτης
• Premium Banking (personal banking)
• Private Banking
• Business Banking
• Corporate & Investment banking

Εξερευνήστε το νέο site της Εθνικής Τράπεζας