XΑυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies από το Google για την παροχή των υπηρεσιών του, για την εξατομίκευση διαφημίσεων και για την ανάλυση της επισκεψιμότητας.
Η Google κοινοποιεί πληροφορίες σχετικά με την από μέρους σας χρήση αυτού του ιστότοπου. Με τη χρήση αυτού του ιστότοπου, αποδέχεστε τη χρήση των cookies. Μάθε περισσότερα OK
 
 
 
Νέα προϊόντα
Τρ. Πειραιώς: Στοίχημα στην άνοδο του ευρώ με απόδοση 2,05%
Eurobank: Ξενοδοχεία με 8% Επιστροφή και 1 νύχτα δώρο
Τρ. Πειραιώς: Yellow επιβράβευση x10 σε όλα τα σινεμά
yellow: Αγορές στη WIND με εκπτώσεις -70% και έξτρα ανταμοιβή
Alpha Bonus: Δώρο ως 70.000 πόντοι για αγορά laptop
Ενοικιάσεις ΙΧ με όφελος 15% με κάρτες Eurobank και Εθνικής
Έκπτωση 15% στα Duty Free με κάρτες Visa
 
Δείτε όλα τα νέα προϊόντα
Εργαλεία Υπολογισμού
Newsletter
Εγγραφείτε στο site για να μαθαίνετε πρώτοι τα νέα προϊόντα των τραπεζών και να μένετε ενημερωμένοι για ευκαιρίες που υπάρχουν στον τραπεζικό κλάδο πατώντας εδώ

Image Map

Ειδήσεις / Συμβουλές
Τρ. Πειραιώς: Νέο e-branch διευρυμένου ωραρίου στο κέντρο της Αθήνας - Οι υπηρεσίες
Τελευταία ενημέρωση: 16/05/2019 09:18

Το έβδομο e-branch στο δίκτυο ηλεκτρονικών της καταστημάτων δημιούργησε η Τράπεζα Πειραιώς, το οποίο ήδη εξυπηρετεί το κοινό στη Στοά Σπυρομήλιου (City Link), στην καρδιά της Αθήνας.

Και σε αυτό το e-branch προσφέρονται στους πελάτες όλες οι πρωτοποριακές υπηρεσίες των ηλεκτρονικών καταστημάτων της Τράπεζας, δίνοντας σε ιδιώτες, επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες, τη δυνατότητα να πραγματοποιούν τις συναλλαγές τους με ταχύτητα, ευκολία και ασφάλεια κατά το διευρυμένο ωράριο λειτουργίας του τις καθημερινές, καθώς και το Σάββατο.

Συστέγαση με κατάστημα

Το νέο e-branch συστεγάζεται με το υφιστάμενο κατάστημα Σταδίου και Αμερικής της Τράπεζας με στόχο την αξιοποίηση των πλεονεκτημάτων που απορρέουν συνδυαστικά από τη λειτουργία, τόσο του ηλεκτρονικού όσο και του παραδοσιακού καταστήματος.

Οι πελάτες μπορούν να απευθύνονται στο ειδικά εκπαιδευμένο προσωπικό που είναι διαθέσιμο καθ’ όλο το διευρυμένο ωράριο λειτουργίας του e-branch για να:

  • ενημερωθούν για τις παρεχόμενες σε αυτό υπηρεσίες,
  • εκπαιδευτούν στη χρήση των μηχανημάτων και των ψηφιακών υπηρεσιών της Τράπεζας,
  • βοηθηθούν σε κάθε τους συναλλαγή στα αυτοματοποιημένα μηχανήματα
  • λύσουν οποιαδήποτε απορία σχετικά με τραπεζικά προϊόντα και διαδικασίες

Πρωτοποριακές υπηρεσίες

Μερικές από τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στα e-branch αποτελούν:

· Το «Ταμείο από απόσταση», όπου ο πελάτης μπορεί να εκτελέσει, μέσω video κλήσης με έμπειρο ταμία της Τράπεζας, τουλάχιστον το 90% των προσφερόμενων συναλλαγών κανονικού ταμείου, με την ίδια ευκολία και απλότητα

· Η online εγγραφή στη winbank χωρίς να απαιτείται επίσκεψη σε κατάστημα ούτε χειρόγραφη υπογραφή συμβάσεων

· Η πραγματοποίηση συναλλαγών στα ATM και easypay του εσωτερικού χώρου 24/7

· Η δυνατότητα γνωριμίας με προϊόντα και υπηρεσίες των διαφόρων συνεργατών της Τράπεζας (exhibition area)

· Η χρήση των διαθέσιμων στο κατάστημα ηλεκτρονικών συσκευών (PC & tablet) με στόχο τη γνωριμία και την εξοικείωση με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Τράπεζας (digital corner)

Επιπλέον των παραπάνω, για τις επιχειρήσεις και τους ελεύθερους επαγγελματίες προσφέρονται:

· Κατάθεση επιταγών στο «Ταμείο από απόσταση»

· Άμεση καταμέτρηση και κατάθεση χαρτονομισμάτων

· Άμεση καταμέτρηση και κατάθεση κερμάτων

Παροχές σε πολίτες ΑμεΑ

Ιδιαίτερη αναφορά πρέπει να γίνει και στην παροχή πρωτοποριακών υπηρεσιών για τρεις κατηγορίες πολιτών ΑμεΑ:

· για άτομα με πρόβλημα όρασης, εκτέλεση συναλλαγών ταμείου χωρίς την ανάγκη παράστασης και συνυπογραφής δύο μαρτύρων

· για άτομα με πρόβλημα ακοής, δυνατότητα πραγματοποίησης συναλλαγών ταμείου στην ελληνική νοηματική γλώσσα

· για άτομα με κινητικά προβλήματα, εύκολη προσβασιμότητα στο κατάστημα και στον «Ταμία από απόσταση»

Τα e-branch έχουν ήδη τύχει μεγάλης αποδοχής από όλες τις κατηγορίες πελατών λόγω του φιλικού τους σχεδιασμού, των καινοτόμων τεχνολογιών που διαθέτουν καθώς και του διευρυμένου ωραρίου λειτουργίας τους.

Επιστροφή
blog comments powered by Disqus
Διαβάστε επίσης
Με διπλή προμήθεια οι αναλήψεις μετρητών σε ΑΤΜ άλλων τραπεζών - Τι αλλάζει και πότε 14/07/2019 06:53
Καταθέσεις, δάνεια και κάρτες online μέσω e-banking - Όλα τα διαθέσιμα προϊόντα 12/07/2019 06:20
Αλλαγές στις ανέπαφες πληρωμές και στις online αγορές από 14/9 - Νέα οδηγία 09/07/2019 08:21
Μέσω e-banking η επικαιροποίηση στοιχείων και από τη Eurobank - Τι είναι υποχρεωτικό 05/07/2019 06:06
Πληρώσαμε λογαριασμούς ύψους 45 δισ. ευρώ μέσω e-banking το 2018 - Τι αφορούν 02/07/2019 07:33
Εκτός λειτουργίας το e-banking της Alpha Bank το πρωί της Πέμπτης - Λύθηκε το πρόβλημα 27/06/2019 12:20
Τα 23 τραπεζικά καταστήματα που είναι το Σάββατο ανοιχτά - Το ωράριο 22/06/2019 08:40
Αυξήθηκαν σε 23 τα τραπεζικά καταστήματα που είναι ανοιχτά απογεύματα και Σάββατα 13/06/2019 08:48
Ανέπαφες συναλλαγές και στα ΑΤΜ - Η αλλαγή που ετοιμάζουν οι τράπεζες 11/06/2019 07:50
Έρχονται οι αγορές προϊόντων στο ράφι μέσω του κινητού σας βγάζοντας φωτογραφία! 11/06/2019 07:16
Μπορεί να σας ενδιαφέρει