XΑυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies από το Google για την παροχή των υπηρεσιών του, για την εξατομίκευση διαφημίσεων και για την ανάλυση της επισκεψιμότητας.
Η Google κοινοποιεί πληροφορίες σχετικά με την από μέρους σας χρήση αυτού του ιστότοπου. Με τη χρήση αυτού του ιστότοπου, αποδέχεστε τη χρήση των cookies. Μάθε περισσότερα OK
 
 
 
Νέα προϊόντα
Euroworld: Ταξίδια με 5% Επιστροφή με κάρτες Eurobank
e-fresh σούπερ μάρκετ: Δωρεάν παράδοση έως τις 11 το βράδυ
Alpha Bonus: Κινητά με δώρο έως 80.000 πόντους
Eurobank: Όφελος 5% στα φαρμακεία Pharma Plus
INTERAMERICAN: Νέα προϊόντα για αγροτικά οχήματα
Alpha Bank Mastercard: Κλήρωση για ταξίδι στη Ν. Υόρκη
Olympic Air: 300.000 θέσεις από €19 για Ελλάδα
 
Δείτε όλα τα νέα προϊόντα
Εργαλεία Υπολογισμού
Newsletter
Εγγραφείτε στο site για να μαθαίνετε πρώτοι τα νέα προϊόντα των τραπεζών και να μένετε ενημερωμένοι για ευκαιρίες που υπάρχουν στον τραπεζικό κλάδο πατώντας εδώ

Image Map

Ειδήσεις / Συμβουλές
Τρ. Πειραιώς: Νέο e-branch διευρυμένου ωραρίου στο κέντρο της Αθήνας - Οι υπηρεσίες
Τελευταία ενημέρωση: 16/05/2019 09:18

Το έβδομο e-branch στο δίκτυο ηλεκτρονικών της καταστημάτων δημιούργησε η Τράπεζα Πειραιώς, το οποίο ήδη εξυπηρετεί το κοινό στη Στοά Σπυρομήλιου (City Link), στην καρδιά της Αθήνας.

Και σε αυτό το e-branch προσφέρονται στους πελάτες όλες οι πρωτοποριακές υπηρεσίες των ηλεκτρονικών καταστημάτων της Τράπεζας, δίνοντας σε ιδιώτες, επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες, τη δυνατότητα να πραγματοποιούν τις συναλλαγές τους με ταχύτητα, ευκολία και ασφάλεια κατά το διευρυμένο ωράριο λειτουργίας του τις καθημερινές, καθώς και το Σάββατο.

Συστέγαση με κατάστημα

Το νέο e-branch συστεγάζεται με το υφιστάμενο κατάστημα Σταδίου και Αμερικής της Τράπεζας με στόχο την αξιοποίηση των πλεονεκτημάτων που απορρέουν συνδυαστικά από τη λειτουργία, τόσο του ηλεκτρονικού όσο και του παραδοσιακού καταστήματος.

Οι πελάτες μπορούν να απευθύνονται στο ειδικά εκπαιδευμένο προσωπικό που είναι διαθέσιμο καθ’ όλο το διευρυμένο ωράριο λειτουργίας του e-branch για να:

  • ενημερωθούν για τις παρεχόμενες σε αυτό υπηρεσίες,
  • εκπαιδευτούν στη χρήση των μηχανημάτων και των ψηφιακών υπηρεσιών της Τράπεζας,
  • βοηθηθούν σε κάθε τους συναλλαγή στα αυτοματοποιημένα μηχανήματα
  • λύσουν οποιαδήποτε απορία σχετικά με τραπεζικά προϊόντα και διαδικασίες

Πρωτοποριακές υπηρεσίες

Μερικές από τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στα e-branch αποτελούν:

· Το «Ταμείο από απόσταση», όπου ο πελάτης μπορεί να εκτελέσει, μέσω video κλήσης με έμπειρο ταμία της Τράπεζας, τουλάχιστον το 90% των προσφερόμενων συναλλαγών κανονικού ταμείου, με την ίδια ευκολία και απλότητα

· Η online εγγραφή στη winbank χωρίς να απαιτείται επίσκεψη σε κατάστημα ούτε χειρόγραφη υπογραφή συμβάσεων

· Η πραγματοποίηση συναλλαγών στα ATM και easypay του εσωτερικού χώρου 24/7

· Η δυνατότητα γνωριμίας με προϊόντα και υπηρεσίες των διαφόρων συνεργατών της Τράπεζας (exhibition area)

· Η χρήση των διαθέσιμων στο κατάστημα ηλεκτρονικών συσκευών (PC & tablet) με στόχο τη γνωριμία και την εξοικείωση με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Τράπεζας (digital corner)

Επιπλέον των παραπάνω, για τις επιχειρήσεις και τους ελεύθερους επαγγελματίες προσφέρονται:

· Κατάθεση επιταγών στο «Ταμείο από απόσταση»

· Άμεση καταμέτρηση και κατάθεση χαρτονομισμάτων

· Άμεση καταμέτρηση και κατάθεση κερμάτων

Παροχές σε πολίτες ΑμεΑ

Ιδιαίτερη αναφορά πρέπει να γίνει και στην παροχή πρωτοποριακών υπηρεσιών για τρεις κατηγορίες πολιτών ΑμεΑ:

· για άτομα με πρόβλημα όρασης, εκτέλεση συναλλαγών ταμείου χωρίς την ανάγκη παράστασης και συνυπογραφής δύο μαρτύρων

· για άτομα με πρόβλημα ακοής, δυνατότητα πραγματοποίησης συναλλαγών ταμείου στην ελληνική νοηματική γλώσσα

· για άτομα με κινητικά προβλήματα, εύκολη προσβασιμότητα στο κατάστημα και στον «Ταμία από απόσταση»

Τα e-branch έχουν ήδη τύχει μεγάλης αποδοχής από όλες τις κατηγορίες πελατών λόγω του φιλικού τους σχεδιασμού, των καινοτόμων τεχνολογιών που διαθέτουν καθώς και του διευρυμένου ωραρίου λειτουργίας τους.

Επιστροφή
blog comments powered by Disqus
Διαβάστε επίσης
Αντεπτίθενται οι ψηφιακές τράπεζες μετά την άρση των capital controls - Οι νέες δυνατότητες 17/09/2019 12:00
Με κωδικούς ασφαλείας πλέον όλες οι συναλλαγές μέσω e-banking - Τι άλλαξε 16/09/2019 13:56
Από το κινητό σας η απόκτηση κωδικών e-banking και στην Εθνική - Οδηγίες ανά τράπεζα 10/09/2019 08:12
Νέα τηλεφωνική απειλή για τις καταθέσεις σας - Οι τράπεζες προειδοποιούν 01/09/2019 15:08
Συστημικός όμιλος θα προσφέρει πρόσβαση σε πληροφορίες λογαριασμών άλλων τραπεζών 25/08/2019 08:06
Τραπεζική εξυπηρέτηση και στην παραλία! Όλες οι δυνατότητες του mobile banking 09/08/2019 08:53
Τι μπορείτε να κάνετε μέσω e-banking χωρίς επίσκεψη σε τραπεζικό κατάστημα 08/08/2019 12:24
Στα ΑΤΜ της Attica Bank η χαμηλότερη προμήθεια για αναλήψεις με κάρτες άλλων τραπεζών 05/08/2019 08:46
Προσοχή! Νέα απάτη μέσω τηλεφωνικής κλήσης με στόχο τα στοιχεία e-banking 04/08/2019 14:30
Ανοιχτές απόγευμα και Σάββατο 24 τραπεζικές μονάδες - Εγκαίνια Πειραιώς στα Ιωάννινα 30/07/2019 10:26
Μπορεί να σας ενδιαφέρει
LetsFerry: Νέα υπηρεσία Online κράτησης ακτοπλοϊκών εισιτηρίων - Όλοι οι προορισμοί 17/12/2015 22:28
Ιατρική περίθαλψη: Απλοποίηση διαδικασιών για 3 εκατ. ανασφάλιστους 23/04/2015 09:09
«Σήκωσαν» 200.000 ευρώ από ATM της Εθνικής Τράπεζας στο Πικέρμι 03/05/2015 14:10
Πώς να μειώσετε τις δόσεις σας στο μισό 06/12/2009 17:27
Εξοφλήστε τα χρέη των καρτών σας άτοκα! 06/12/2009 17:39