A- A+
Επικαιροποίηση εγγράφων στην Alpha Bank από το PC ή το κινητό - Η διαδικασία
Τη δυνατότητα να επικαιροποιήσουν τα έγγραφά τους για τους λογαριασμούς τους στην Alpha Bank χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα της τράπεζας, έχουν οι πελάτες της.

Με τη νέα δυνατότητα Online Ενημερώσεως Εγγράφων, μπορείτε πλέον να υποβάλλετε μέσω Alpha Web Banking, Alpha Mobile Banking ή με τα στοιχεία της Alpha Bank κάρτας σας (για μη συνδρομητές), τα έγγραφα που απαιτούνται για να:

  • ολοκληρώσετε την ταυτοποίηση των στοιχείων σας στην Τράπεζα,
  • ενημερώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας μετά από οποιαδήποτε αλλαγή,

Έτσι, χωρίς να απαιτείται η επίσκεψή σας στο κατάστημα,.μπορείτε να αλλάξετε ή να πιστοποιήσετε τα ακόλουθα στοιχεία σας:

  • διεύθυνση κατοικίας
  • διεύθυνση εργασίας
  • τηλέφωνο επικοινωνίας (κατοικίας, εργασίας ή κινητό τηλέφωνο)
  • ΑΦΜ και τα οικονομικά σας στοιχεία
  • επάγγελμα

Τα απαραίτητα βήματα

Από το PC με τους κωδικούς της Alpha Web Banking συνδρομής σας ή τα στοιχεία της Alpha Bank κάρτας σας:

  • Εισέρχεστε στην υπηρεσία "Online ενημέρωση εγγράφων".
  • Επιλέγετε το στοιχείο προς ενημέρωση και τον τύπο εγγράφου που θα το πιστοποιήσει.
  • Υποβάλλετε το ηλεκτρονικό έγγραφο.

Σύντομα θα λάβετε ενημέρωση μέσω email ή sms για την επιτυχή (ή μη) ενημέρωση του επιλεγμένου στοιχείου.




Από το κινητό σας τηλέφωνο:

  • Εισέρχεστε στην υπηρεσία “Online ενημέρωση εγγράφων” μέσω Alpha Mobile Banking (μενού Ενημέρωση εγγράφων)
  • Επιλέγετε το στοιχείο προς ενημέρωση και τον τύπο εγγράφου που θα το πιστοποιήσει
  • Υποβάλλετε το ηλεκτρονικό έγγραφο, φωτογραφίζοντας το ή αναρτώντας το σχετικό αρχείο σε μορφή .tif, .tiff, .bmp, .gif, .jpeg, .pdf (έως 10 MB)

Σύντομα, θα λάβετε ενημέρωση μέσω e-mail ή sms για την επιτυχή (ή μη) ενημέρωση του επιλεγμένου στοιχείου.



Επιπλέον, όποια διαδικασία κι αν ακολουθήσετε, μπορείτε να δείτε άμεσα για ποια στοιχεία σας εκκρεμεί ενημέρωση.

Συγκεκριμένα, με την είσοδό σας στην Yπηρεσία, έχετε ανά πάσα στιγμή την πλήρη εικόνα των στοιχείων σας που εκκρεμούν προς πιστοποίηση από την Τράπεζα.

Επιλέξτε το στοιχείο που επιθυμείτε να ενημερώσετε και υποβάλετε το αντίστοιχο έγγραφο ηλεκτρονικά.