Στο e-mail υπάρχει φωτογραφία με το λογότυπο της Εθνικής Τράπεζας και ειδοποιείται ο παραλήπτης ότι δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τις πιστωτικές του κάρτες.

Το μήνυμα

Συγκεκιρμένα, το μήνυμα είναι το εξής:

«Λόγω αναβάθμισης του Συστήματος υποστήριξης των πιστωτικών καρτών, οι λειτουργίες της κάρτας σας επηρεάζονται προσωρινά και οι συναλλαγές δεν θα είναι δυνατές.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ενεργοποιήσετε ξανά τις διαδικτυακές δυνατότητες:»

Ακριβώς από κάτω υπάρχει η επιλογή «ΕΠΟΜΕΝΟ», όπως φαίνεται στην ακόλουθη φωτογραφία:

κλικ για μεγέθυνση

Τι να κάνετε

Αν πατήσετε το link θα μεταφερθείτε σε μία ιστοσελίδα που προσομοιάζει με το e-banking της Εθνικής Τράπεζας.

Εκεί ζητείται να καταχωρίσετε τους κωδικούς e-banking, τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών και τους κωδικούς μίας χρήσης (OTP).

Τα στοιχεία αυτά περιέρχονται άμεσα σε γνώση των δραστών, οι οποίοι πραγματοποιούν με την έγκριση των πελατών συναλλαγές μέσω των οποίων μεταφέρουν χρήματα σε δικούς τους λογαριασμούς.

Αν θεωρείτε ότι έχετε κάνει το ...μοιραίο λάθος, επικοινωνήστε άμεσα με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της τράπεζάς σας.