A- A+
Τα δωρεάν εμβάσματα μεταξύ λογαριασμών σας σε άλλες τράπεζες και τα παράπονα

Οι πελάτες όλων των τραπεζών μπορούν να μεταφέρουν χρήματα και μεταξύ δικών τους λογαριασμών χωρίς να πληρώσουν προμήθεια, καθώς όλα είναι δωρεάν.

Πρόκειται για μία δυνατότητα που παρέχεται μέσω της υπηρεσίας IRIS, η οποία είναι πλέον διαθέσιμη από όλα τα πιστωτικά ιδρύματα στην Ελλάδα.

Μέσω αυτής είναι δυνατή η μεταφορά έως και 500 ευρώ ανά 24ωρο προς οποιοδήποτε λογαριασμό, ανεξάρτητα σε ποια τράπεζα βρίσκεται, χωρίς κανένα κόστος.

Έτσι, μπορεί κάποιος να στείλει χρήματα είτε σε δικό του λογαριασμό σε άλλη τράπεζα ή σε λογαριασμό τρίτου οποιασδήποτε τράπεζας και να μην πληρώσει ούτε ένα σεντς.

ADVERTISEMENT

Πώς γίνεται

Το μόνο που έχει να κάνει είναι να ενεργοποιήσει την υπηρεσία IRIS σε μία ή περισσότερες τράπεζες, στις οποίες διαθέτει λογαριασμό και μέσω του m-banking να δώσει την εντολή.

Απλά στην προκειμένη περίπτωση δεν πληκτρολογεί ΙΒΑΝ, αλλά αριθμό κινητού τηλεφώνου.

Τα χρήματα φτάνουν άμεσα στο λογαριασμό του παραλήπτη και δεν καθυστερούν έως και 3 ημέρες, όπως στα κλασικά εμβάσματα.

Εξάλλου, για να στείλετε σε κάποιον χρήματα μέσω IRIS, θα πρέπει και ο ίδιος να το έχει ενεργοποιήσει σε οποιαδήποτε τράπεζα. Αν δεν είναι εγγεγραμμένος δεν μπορεί να γίνει η αποστολή.

Από εκεί και πέρα, για να στείλετε χρήματα μεταξύ λογαριασμών σας σε διαφορετικές τράπεζες, είναι κρίσιμο να βεβαιωθείτε πως είναι δηλωμένη στο IRIS, αυτή στην οποία θέλετε να δέχεστε μεταφορές.

Συγκεκριμένα, στο IRIS κάθε φορά είναι δηλωμένος ένας λογαριασμός πίστωσης. Πρόκειται για μία ρύθμιση, η οποία μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή και τίθεται άμεσα σε εφαρμογή.

Πριν λοιπόν από την οποιαδήποτε μεταφορά, μεταβείτε στο m-banking της τράπεζας, στην οποία θέλετε να καταλήξουν τα χρήματα και ορίστε εκεί ένα λογαριασμό πίστωσης. Αν είναι ήδη ενεργοποιημένος μην κάνετε τίποτα.

Επίσης, δεν χρειάζεται να κάνετε καμία άλλη ρύθμιση στις άλλες τράπεζες. Μόλις ενεργοποιηθεί σε μία τράπεζα ένας λογαριασμός, αυτόματα απενεργοποιείται από όλες τις άλλες.

Εν συνεχεία, ανοίγετε το m-banking της τράπεζας από την οποία θέλετε να στείλετε χρήματα και δίνετε την εντολή.

Για παράδειγμα, εάν θέλετε να στείλετε χρήματα σε δικό σας λογαριασμό στη Eurobank, από λογαριασμό σας στην Alpha Bank, μεταβείτε στο m-banking της πρώτης και ορίστε, εάν δεν είναι ήδη ορισμένος, ένα λογαριασμό πίστωσης σε αυτήν.

Έτσι, όποιος κι αν σας στείλει χρήματα μέσω του IRIS, ακόμη κι εσείς ο ίδιος, αυτά θα πιστώνονται στο συγκεκριμένο λογαριασμό.

ADVERTISEMENT

Οι οδηγίες

Αναλυτικότερα, για να ορίσετε το λογαριασμό πίστωσης μέσω των ρυθμίσεων του m-banking των τεσσάρων συστημικών ομίλων, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα ακόλουθα βήματα:

  • Alpha Bank

1. Εισέλθετε στο mobile banking

2. Κάντε κλικ στις 3 οριζόντιες γραμμές στην πάνω αριστερή γωνία του κινητού σας για να ανοίξει το μενού

3. Κάντε κλικ στο «Iris Payments»

4. Κάντε κλικ στην πρώτη επιλογή με τίτλο «Με κινητό, e-mail ή ΑΦΜ»

5. Κάντε κλικ στο σύμβολο των ρυθμίσεων στη δεξιά πάνω γωνία της οθόνης

6. Κάντε κλικ στο «Λογαριασμός Πίστωσης»

7. Επιλέξτε σε ποιον λογαριασμό θέλετε να πιστώνονται τα χρήματα και πιέστε επιλογή

8 Κάντε κλικ στο «Αποθήκευση αλλαγών» και επιβεβαιώστε την επιλογή σας (Touch ID, Face ID ή κωδικός μίας χρήσης)


  • Eurobank

1. Εισέλθετε στο mobile banking

2. Κάντε κλικ στο σήμα με το ανθρωπάκι στην αριστερή πάνω γωνία της οθόνης σας

3. Επιλέξτε τις «Ρυθμίσεις» και στην επόμενη σελίδα το «Ρυθμίσεις Συναλλαγών»

4. Κάντε κλικ στο «Iris Payments»

5. Κάντε κλικ στο «Λογαριασμός Πίστωσης»

6. Επιλέξτε σε ποιο λογαριασμό θέλετε να πιστώνονται τα χρήματά σας

7. Κάντε κλικ στο «Αποθήκευση» και επιβεβαιώστε την επιλογή σας (Touch ID, Face ID ή κωδικός μίας χρήσης)


  • Εθνική Τράπεζα

1. Εισέλθετε στο mobile banking

2. Επιλέξτε «Προφίλ» στη δεξιά κάτω γωνία της οθόνης σας

3. Κάντε κλικ στο «Ρυθμίσεις» και στη συνέχεια στο «Μεταφορές με κινητό τηλέφωνο»

4. Επιλέξτε «Εγγραφή στο IRIS»

5. Επιλέξτε το λογαριασμό στον οποίο θέλετε να πιστώνονται τα χρήματά σας και κάντε κλικ στο «Συνέχεια»


  • Πειραιώς

1. Εισέλθετε στο mobile banking

2. Στο οριζόντιο μενού στο κάτω μέρος της οθόνης κάντε κλικ στο «Υπηρεσίες»

3. Κάντε κλικ στο «IRIS payments»

4. Επιλέξτε το λογαριασμό στον οποίο θέλετε να πιστώνονται τα χρήματα και τικάρετε το «Δηλώνω ότι έχω ενημερωθεί και αποδέχομαι πλήρως τους όρους της συναλλαγής».

5. Πατήστε «Oλοκλήρωση» και επιβεβαιώστε την επιλογή σας (Touch ID, Face ID ή κωδικός μίας χρήσης)

ADVERTISEMENT

Τα παράπονα

Πρόσφατα δεχθήκαμε e-mail από αναγνώστη του Moneyonline, ο οποίος μας ενημέρωνε ότι δεν μπορούσε να εκτελέσει μεταφορά μέσω IRIS από δικό του λογαριασμό στην Εθνική σε δικό του λογαριασμό στην Alpha Bank.

Ο λόγος ήταν, σύμφωνα με την ενημέρωσή του, πως μετά τον ορισμό λογαριασμού πίστωσης στην Alpha Bank, η εκτέλεση μεταφοράς μέσω IRIS από την Εθνική, προϋπέθετε την εκ νέου ενεργοποίηση της υπηρεσίας στην τελευταία.

Με τον τρόπο αυτό όμως, κατά τον αναγνώστη μας, δηλωνόταν νέος λογαριασμός πίστωσης, αυτήν τη φορά στην Εθνική και η μεταφορά προς Alpha Bank δεν μπορούσε να ολοκληρωθεί.

Τον ενημερώσαμε ότι δεν απαιτείται η εκ νέου ενεργοποίηση του IRIS στην Εθνική Τράπεζα για να εκτελεστεί μία μεταφορά, ωστόσο μας απάντησε ότι το m-banking της δεύτερης δεν του επέτρεπε να δώσει την εντολή χωρίς την προηγούμενη ενεργοποίηση του IRIS.

Η ομάδα μας πειραματίστηκε και έστειλε κανονικά χρήματα από την Εθνική Τράπεζα στην Alpha Bank μέσω IRIS χωρίς κανένα πρόβλημα.

Κι αυτό διότι δεν μας ζητήθηκε η ενεργοποίησή του στο m-banking της Εθνικής, πριν τη μεταφορά με IRIS. Επιλέξαμε «Μεταφορές» και στη συνέχεια «Αριθμό κινητού τηλεφώνου» και δώσαμε κανονικά την εντολή.

Αν έχετε αντιμετωπίσει παρόμοιο πρόβλημα, μπορείτε στα σχόλια κάτω από αυτό το άρθρο, να μας περιγράψετε την εμπειρία σας.