A- A+
Στον αέρα το Mykep live - Κλείστε ραντεβού σε ΚΕΠ online και εξυπηρετηθείτε εξ αποστάσεως

Διαθέσιμη στους πολίτες είναι η υπηρεσία των ΚΕΠ, myKEPlive, μέσω της οποίας μπορούν να εξυπηρετηθούν εξ αποστάσεως, ενώ και τα ραντεβού κλείνονται μέσω διαδικτύου.

Tο myKEPlive είναι η νέα πλατφόρμα διαδικτυακής ενημέρωσης και εξυπηρέτησης για τη διεκπεραίωση συγκεκριμένου αιτήματός σας, μέσω τηλεδιάσκεψης/ βιντεοκλήσης, με ραντεβού, από υπαλλήλους των ΚΕΠ για πολίτες και επιχειρήσεις.

Στόχος του είναι η εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση και η παροχή διοικητικής πληροφόρησης στους πολίτες, χωρίς τη φυσική μετάβαση των πολιτών στα ΚΕΠ.

Με την ψηφιακή πλατφόρμα αναβαθμίζεται και βελτιώνεται η απρόσκοπτη εξυπηρέτηση των πολιτών από το κράτος με στόχο τη διαφάνεια και τη διευκόλυνση τους.

Οι διαθέσιμες υπηρεσίες
 
Η νέα πλατφόρμα περιλαμβάνει διοικητικές διαδικασίες και διοικητική ενημέρωση που διεκπεραιώνονται από υπαλλήλους των ΚΕΠ.

Συγκεκριμένα, μπορείτε να επιλέξετε μια από τις παρακάτω θεματικές υπηρεσίες:

  • Διοικητική πληροφόρηση και διεκπεραίωση αιτήσεων
  • Υπηρεσίες για επιχειρήσεις
  • Εξυπηρέτηση πολιτών με αναπηρία
  • Εξυπηρέτηση από τον Δήμο σας

Πώς κλείνετε ραντεβού

Κλείστε ψηφιακό ραντεβού για να εξυπηρετηθείτε από υπάλληλο των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) μέσω τηλεδιάσκεψης για διεκπεραίωση της υπόθεσής σας ή απλή διοικητική πληροφόρηση.

Το ραντεβού κλείνεται στη διεύθυνση https://www.gsis.gr/polites-epiheiriseis/ex-apostaseos-exypiretisi/mykeplive, κάνοντας χρήση των κωδικών Taxis για είσοδο.

Θα σας ζητηθεί να καταχωρίσετε:

  • Το ονοματεπώνυμο του προσώπου που θα εξυπηρετηθεί με τηλεδιάσκεψη
  • Την ηλεκτρονική του διεύθυνση (email)
  • Τον αριθμό κινητού τηλεφώνου του
  • Την διεύθυνση επικοινωνίας του

Δείτε το βίντεο με τις οδηγίες για χρήση της υπηρεσίας