A- A+
Πόσο αυξήθηκαν οι πρωτάρηδες του e-banking λόγω πανδημίας - Τα πιο πρόσφατα στοιχεία

Σημαντική αύξηση καταγράφει τους τελευταίους μήνες ο αριθμός των συνδρομητών και των ενεργών χρηστών στις υπηρεσίες e-banking των τραπεζών.

Τα στοιχεία που δημοσιοποιούν οι τράπεζες δείχνουν μία σαφή στροφή στα ψηφιακά δίκτυα από ανθρώπους που εν έτει 2020 δεν είχαν ιδέα για το πώς γίνεται μία συναλλαγή online.

Ωστόσο, τα μέτρα περιορισμού των συναλλαγών στα καταστήματα, σε συνδυασμό με το φόβο για τον κορωνοϊό οδήγησαν αρκετούς στην απόφαση να ανοίξουν λογαριασμό e-banking.

Ταυτόχρονα καταγράφηκε αύξηση του μεριδίου των mobile υπηρεσίων, εξέλιξη που δείχνει ότι το μέλλον της τραπεζικής βρίσκεται στα κινητά των πελατών.



Τα στοιχεία ανά τράπεζα

Στα αποτελέσματα α΄ και β΄ τριμήνου οι τράπεζες ανακοίνωσαν τα ακόλουθα στοιχεία για τον αριθμό των χρηστών e-banking και τις συναλλαγές μέσω των ψηφιακών τους καναλιών:

Τράπεζα Πειραιώς (στοιχεία Ιούνιος 2020)

  • Συνδρομητές winbank: 2,70 εκατ. πελάτες - αύξηση 26% σε 1 χρόνο
  • Ενεργοί συνδρομητές τον Ιούνιο: 1,50 εκατ. πελάτες - αύξηση 53% σε ένα χρόνο
  • Online εγγραφές: 160.000 νέοι πελάτες
  • Συναλλαγές μέσω e-banking: Αύξηση 32% σε 1 χρόνο

Εθνική Τράπεζα (Στοιχεία Ιούνιος 2020)

  • Συνδρομητές i-bank e-banking: 5,50 εκατ. πελάτες - αύξηση 52% στο α΄ εξάμηνο του 2020
  • Συναλλαγές μέσω e-banking: 94% επί του συνόλου των συναλλαγών στην τράπεζα
  • Ενεργοί συνδρομητές: 500.000 πελάτες - αύξηση 26% σε 1 χρόνο

Alpha Bank

  • Νέες εγγραφές: 90.000 πελάτες σε 2 μήνες μετά την καραντίνα - αύξηση 100% σε σχέση με το αμέσως προηγούμενο δίμηνο

Eurobank

  • Ενεργοί χρήστες: Ετήσια αύξηση 36% το διάστημα Ιανουαρίου - Απριλίου 2020
  • Νέες εγγραφές: Ετήσια αύξηση 26% το διάστημα Ιανουαρίου - Απριλίου 2020 στις νέες εγγραφές
  • Όγκος συναλλαγών μέσω e-banking: Ετήσια αύξηση 17% το διάστημα Ιανουαρίου - Απριλίου 2020
  • Online πωλήσεις προϊόντων: Ετήσια αύξηση 22% το διάστημα Ιανουαρίου - Απριλίου 2020