A- A+
Πώς θα γλυτώσετε το «καπέλο» του 1 ευρώ στους λογαριασμούς της ΔΕΗ - Οδηγός
Σε εφαρμογή θα θέσει η ΔΕΗ από την 1η Δεκεμβρίου την νέα της πολιτικής προμηθειών, που προβλέπει χρέωση 1 ευρώ για κάθε έντυπο λογαριασμό που αποστέλει στους πελάτες της.

Ο μόνος τρόπος για να αποφύγετε αυτή τη χρέωση, που θα κυμαίνεται από 6 έως 12 ευρώ ετησίως, ανάλογα με τη συχνότητα έκδοσης των λογαριασμών, είναι να εγγραφείτε στην υπηρεσία e-bill.

Με τον τρόπο αυτό θα λαμβάνετε το λογαριασμό σας ηλεκτρονικά και δεν θα υπάρχει η συγκεκριμένη χρέωση.

Ηλεκτρονική αποστολή

Αρκεί να επιλέξετε την ηλεκτρονική αποστολή του λογαριασμού σας μετά την εγγραφή στην υπηρεσία, η οποία είναι δωρεάν.

Σημειώνεται ότι δεν θα επιβαρυνθούν με το τέλος του 1 ευρώ για το Δεκέμβριο, όσοι εγγραφούν στην υπηρεσία έως και το τέλος του χρόνου.

Εάν εκδοθεί λογαριασμός που περιλαμβάνει τη χρέωση και ενεργοποιήσετε το e-bill στη συνέχεια και το αργότερο έως και τις 31/12, το ποσό αυτό θα σας επιστραφεί.

Πώς γίνεται η εγγραφή

Η εγγραφή στο e-bill γίνεται online στη διεύθυνση https://www.dei.gr/EBill/RegistrationType.aspx

Εκεί θα πρέπει να συμπληρώσετε τα ακόλουθα στοιχεία, εάν είστε ιδιώτης:

Ο «Κωδικός Εταίρου» αναγράφεται στον λογαριασμό σας, είτε είστε ιδιώτης (φυσικό πρόσωπο) είτε έχετε εταιρία και ηλεκτροδοτήστε από τη χαμηλή τάση.

Μπορείτε να τον βρείτε στην αριστερή στήλη της σελίδας του έντυπου λογαριασμού, όπου αναγράφονται μεταξύ άλλων το είδος του λογαριασμού, η περίοδος κατανάλωσης, η ημερομηνία έκδοσης του λογαριασμού, ο ΑΦΜ κ.λπ.

Σε περίπτωση που δεν έχετε κανέναν λογαριασμό του τελευταίου 12μήνου, μπορείτε να καλέσετε την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 11770, είτε μέσω της τεχνικής υποστήριξης που παρέχει η υπηρεσία e-bill από την ηλεκτρονική σελίδα της ΔΕH.

Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να γνωρίζετε τον αριθμό της Αστυνομικής Ταυτότητας ή του Διαβατηρίου καθώς και το ΑΦΜ σας.

Οι υπηρεσίες του e-bill

Οι υπηρεσίες που παρέχονται στους χρήστες του e-bill είναι οι εξής:

- Άμεση πρόσβαση στους λογαριασμούς όλων των ακινήτων, που οι λογαριασμοί ρεύματος εκδίδονται στο όνομά τους

- Πρόσβαση στους λογαριασμούς ρεύματος του τελευταίου 12μήνου

- ΔΩΡΕΑΝ ειδοποιήσεις κατά την έκδοση λογαριασμών με sms ή/και e-mail

- ΔΩΡΕΑΝ ηλεκτρονική πληρωμή με χρήση οποιασδήποτε κάρτας

- Πρόσβαση στο έντυπο τυχόν διακανονισμού με τις δόσεις

- Πρόσβαση σε ενημερωτικά έντυπα, προσωποποιημένες επιστολές κτλ.

- Εύκολη αρχειοθέτηση των λογαριασμών

- Δυνατότητα επιλογής έκδοσης Μηνιαίου ηλεκτρονικού λογαριασμού