Ο λόγος γίνεται για την ομιλία, η οποία είναι διαθέσιμη μέσω του ψηφιακού φωνητικού βοηθού Virtual Assistant, που έχει δημιουργήσει για όλους τους πελάτες της η τράπεζα.

Τι σημαίνει αυτό; Πλέον δεν χρειάζεται να πληκτρολογείτε. Απλά μιλάτε στα ελληνικά ή στα αγγλικά και ο ψηφιακός βοηθός σας ακούει.

Πώς λειτουργεί

Στη συνέχεια επεξεργάζεται την ερώτησή σας και απαντά άμεσα με φυσική ευχάριστη φωνή.

Δηλαδή είναι σα να έχετε δίπλα σας ένα ευγενικό, πάντα διαθέσιμο βοηθό, έτοιμο να σας εξυπηρετήσει με ευκολία σε κάθε σας ανάγκη.

Μπορείτε να δοκιμάσετε το νέο ψηφιακό βοηθό με φωνητικές εντολές, όπως οι ακόλουθες:

- Μπορώ να αλλάξω το password μου;

- Τι κάνω αν ξέχασα το PIN μου;

- Πώς ενεργοποιώ το Face ID;

- Μπορώ να αλλάξω το e-mail μου;

- Πώς φορτίζω την προπληρωμένη κάρτα μου;

- Πώς αιτούμαι βεβαίωση τόκων;

Πώς το χρησιμοποιείτε

Για να κάνετε χρήση της νέας υπηρεσίας θα πρέπει να πατήσετε στο κουμπί της συνομολίας με τον Virtual Assistant που βρίσκεται στο πάνω μέρος της οθόνης.

Θα το βρείτε δίπλα στο κουμπί των εισερχομένων, όπως φαίνεται στο ακόλουθο screenshot:

Στη συνέχεια επιλέξτε το εικονίδιο των φωνητικών εντολών κάτω δεξιά.

Από εκείνη τη στιγμή το Piraeus app σας ακούει και είναι έτοιμο να σας λύσει τις απορίες και να σας καθοδηγήσει στην πλοήγησή σας στις υπηρεσίες της τράπεζας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να πληκτρολογήσετε την ερώτησή σας στο διαθέσιμο chat box.