A- A+
Online ραντεβού για επίσκεψη σε κατάστημα και από τη Eurobank - Πώς γίνεται

Τη δυνατότητα να αιτούνται ραντεβού online από το χώρο τους για επίσκεψη στα καταστήματά της, προσφέρει μετά την Alpha Bank και η Eurobank στους πελάτες της.

Η τελευταία έχει ήδη ενεργοποιήσει την υπηρεσία στην ιστοσελίδα της, στο https://www.eurobank.gr/el/retail/rantevou-se-katastima.

Εκεί όλοι οι πελάτες της τράπεζας επιλέγουν το κατάστημα το οποίο θέλουν να τους εξυπηρετήσει και άμεσα στέλεχός της Eurobank τους καλεί για να οριστικοποιήσουν τη συνάντηση.

Σε κάθε περίπτωση τα ραντεβού ισχύουνν για όλες τις εργασίες, εκτός ταμείου ή Κέντρο Αυτόματων Συναλλαγών.

Άρα το ραντεβού κλείνετε για την εξυπηρέτηση από τραπεζικό σύμβουλο και όχι για πληρωμές στο κατάστημα. Και φυσικά δεν περιμένετε σε ουρές.

Από την άλλη, αν δυσκολεύεστε να συμπληρώσετε τη φόρμα τηλεφωνήστε απλά στο EuroPhone Banking: 2109555000.

Η διαδικασία

Για να κλείσετε το ραντεβού, θα πρέπει να συμπληρώσετε μία φόρμα, που περιλαμβάνει τις εξής ερωτήσεις:

1. Για ποιες εργασίες θέλετε να εξυπηρετηθείτε;

Διευκρινίζετε αν είστε ιδιώτης ή επιχείρηση (ελεύθερος επαγγελματίας, ατομική επιχείρηση, εταιρεία)

2. Σε ποιο κατάστημα θέλετε να έρθετε;

Επιλέγετε κατάστημα που σας βολεύει από χάρτη που εμφανίζεται στην οθόνη σας. Για ευκολότερη αναζήτηση μπορείτε να εισάγετε το ΤΚ της περιοχής.

3. Πώς μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας;

Επιλέγετε ένα από τα εξής και συμπληρώνετε τα στοιχεία σας:

Τηλέφωνο

Εmail (προαιρετικό πεδίο): Συμπληρώστε το εάν θέλετε να λάβετε πληροφορίες για τα επόμενα βήματα με email.

Με ποιον θα μιλήσουμε;

  • Όνομα
  • Επώνυμο
  • ΑΦΜ

4. Επιβεβαίωση και αποστολή

Ακολούθως στέλεχος του καταστήματος που επιλέξατε θα σας καλέσει για να κλείσετε το ραντεβού.

* Δείτε πώς λειτουργεί η αντίστοιχη υπηρεσία της Alpha Bank, myAlpha Ραντεβού.