A- A+
Εγγραφή νέων πελατών από τις τράπεζες εξ αποστάσεως - Αλλαγή κανονισμών από ΤτΕ

Να εγγράφουν νέους πελάτες χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα θα έχουν σε λίγες εβδομάδες όλες οι ελληνικές τράπεζες, καθώς η ΤτΕ αλλάζει τους κανονισμούς.

Τη σχετική αποκάλυψη έκανε ο διοικητής της Τράπεζας της Ελλάδος Γιάννης Στουρνάρας μιλώντας σε διαδικτυακή συζήτηση του Οικονομικού Φόρουμ των Δελφών.

Όπως είπε ο κεντρικός τραπεζίτης, σύντομα ο σχετικός κανονισμός της ΤτΕ θα αλλάξει και όλες οι τράπεζες θα μπορούν να ανοίγουν νέους κωδικούς πελάτη, χωρίς επίσκεψη σε κατάστημά τους.

Ουσιαστικά, με την τροποποίησή του, θα επιτρέπεται η εξ αποστάσεως ταυτοποίηση του πελάτη.

Από εκεί και πέρα όλα θα γίνονται εξ αποστάσεως, όπως η αποστολή των απαραίτητων δικαιολογητικών και η υπογραφή των συμβάσεων.

Το παράδειγμα της Εθνικής

Ήδη η Εθνική Τράπεζα προσφέρει μία διαδικασία που επιτρέπει την εξ αποστάσεως εγγραφή νέων πελατών.

Αντί ο πελάτης να πάει σε κατάστημα, συνδέεται με τον τραπεζικό υπάλληλο μέσω βίντεο κλήσης για την ταυτοποίησή του.

Έτσι, παρακάμπτεται η σχετική υποχρέωση βάση των σημερινών κανονισμών της Τράπεζας της Ελλάδος για ταυτοποίηση των στοιχείων του πελάτη με φυσική παρουσία στο κατάστημα.

Αυτός ο περιορισμός πλέον όμως δεν θα υπάρχει, ανοίγοντας το δρόμο σε όλες τις τράπεζες να εγγράφουν νέους πελάτες μέσω διαδικτύου.

Δείτε πως λειτουργεί η υπηρεσία σε βίντεο της Εθνικής Τράπεζας