A- A+
Κλείστε ραντεβού με το ΚΕΠ για τηλε-εξυπηρέτηση από το σπίτι - Η διαδικασία

Δυνατά είναι πλέον τα ψηψιακά ραντεβού με τα ΚΕΠ, δίνουν τη δυνατότητα στους πολίτες να εξυπηρετηθούν από το σπίτι τους για συναλλαγές με το Δημόσιο.

Το μόνο που θα χρειαστείτε είναι έναν υπολογιστή συνδεδεμένο στο διαδίκτυο, μία κάμερα και ένα μικρόφωνο.

Η διαδικασία για να κλείσετε ραντεβού είναι πολύ απλή και ολοκληρώνεται με τα ακόλουθα βήματα:

1. Μεταβαίνετε στη διεύθυνση gov.gr

2. Εισέρχεστε στην υπηρεσία χρησιμοποιώντας τους κωδικούς Taxis

3. Επιλέγετε το είδος της υπηρεσίας που σας ενδιαφέρει μεταξύ των ακόλουθων:

  • Πληροφόρηση - Αίτηση 20 λεπτά
  • Υπηρεσίες προς Επιχειρήσεις 20 λεπτά
  • Εξυπηρέτηση πολιτών με Αναπηρία 30 λεπτά
  • Εξυπηρέτηση από το Δήμο σας 20 λεπτά


4. Επιλέτε ημέρα και ώρα που θέλετε να γίνει το ραντεβού

5. Κατχωρείτε τα ακόλουιθα στοιχεία:

  • Το ονοματεπώνυμο του προσώπου που θα εξυπηρετηθεί με τηλεδιάσκεψη
  • Την ηλεκτρονική του διεύθυνση (email)
  • Τον αριθμό κινητού τηλεφώνου του
  • Την διεύθυνση επικοινωνίας του
  • Τον αριθμό ταυτότητάς (Έλληνες Πολίτες ) / διαβατηρίου και νομιμοποιητικό έγγραφο διαμονής (Αλλοδαποί Πολίτες)
  • Το θέμα για το οποίο θέλει να εξυπηρετηθεί
  • Τον τρόπο παραλαβής των εγγράφων

6. Κάνετε κλικ στο κουμπί κράτηση και το ραντεβού σας είναι σε ισχύ.

Την προγραμματισμένη  ώρα της βιντεοκλήσης ενεργοποιείτε το σύνδεσμο που  έχετε λάβει στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που δηλώσατε και συνδέεστε στην πλατφόρμα.

Θα βρίσκεστε σε αναμονή εως ότου  ο υπάλληλος του ΚΕΠ δεχθεί το αίτημά σας  και συνδεθεί ώστε να ξεκινήσει η βιντεοκλήση.