A- A+
Κλείνουν Τειρεσίας και ΟΑΕΔ λόγω κορωνοϊού - Πώς θα εξυπηρετούνται οι πολίτες

Σε αναστολή της εξυπηρέτησης των πολιτών από το δίκτυό τους προχωρούν λόγω του κορωνοϊού Τειρεσίας και ΟΑΕΔ. Πώς θα γίνεται η εξυπηρέτηση των ενδιαφερομένων.

Πρόκειται για προληπτικά μέτρα που στόχο έχουν την προστασία της υγείας των συναλλασσομένων και των εργαζομένων, αλλά και τον περιορισμό της διασποράς του κορωνοϊού (Covid-19).

Για το λόγο αυτό αποφασίστηκε η αναστολή της εξυπηρέτησης πολιτών με φυσική παρουσία.

Συγκεκριμένα:

  • Τειρεσίας

Η εταιρεία σταματά την εξυπηρέτηση των πολιτών στα γραφεία της (Αλαμάνας 1, 15125, Μαρούσι).

Μέχρι νεωτέρας, η Τειρεσίας ΑΕ θα υποδέχεται και θα εξυπηρετεί κάθε είδους αιτήσεις των ενδιαφερομένων (πρόσβασης, διόρθωσης, αντίρρησης κλπ) μέσω:

- ταχυδρομείου στη διεύθυνση Αλαμάνας 1, 15125 Μαρούσι, υπόψη Γραφείου Εξυπηρέτησης Κοινού, ή
- email στην ηλεκτρονική διεύθυνση tiresias@tiresias.gr ή
- FAX στο 210 36.76.750.

Η επεξεργασία και ολοκλήρωση των αιτημάτων θα πραγματοποιείται εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας.

Για πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνείτε με την ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ στο τηλέφωνο 2103676700 τις εργάσιμες ημέρες, από 9πμ έως 4μμ ή να επισκεφθείτε το www.tiresias.gr.

Για την επαναλειτουργία του Γραφείου Εξυπηρέτησης Κοινού της ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ θα υπάρξει σχετική ανακοίνωση.


  • ΟΑΕΔ

Την μετατροπή όλων των προαιρετικών ηλεκτρονικών υπηρεσιών του ΟΑΕΔ σε υποχρεωτικές, ανακοίνωσε η Διοίκηση για την δραστική μείωση του συγχρωτισμού στις Υπηρεσίες του Οργανισμού.

Τα μέτρα αυτά εφαρμόζονται από Τετάρτη 11 Μαρτίου και θα είναι σε ισχύ έως και την Τρίτη 31 Μαρτίου 2020.

Οι συναλλασσόμενοι μπορούν να λαμβάνουν τις παροχές (όπως το επίδομα μακροχρόνια ανέργων, το ειδικό εποχικό επίδομα, κ.λπ.) καθώς και τις βεβαιώσεις (χρόνου ανεργίας, λήψης επιδόματος ανεργίας, κ.λπ.) αποκλειστικά και μόνο με την υποβολή αίτησης με ηλεκτρονικό τρόπο.

Η διαδικασία εγγραφής στο μητρώο ανέργων του ΟΑΕΔ, καθώς και η αίτηση για το τακτικό επίδομα ανεργίας θα συνεχίζεται στα 118 Κέντρα Προώθησης Απασχόλησης (ΚΠΑ2) ανά την επικράτεια.

Επίσης, οι επιδοτούμενοι άνεργοι που λαμβάνουν επίδομα τακτικής ανεργίας και –μέχρι πρότινος- απαιτείτο η φυσική τους παρουσία στα  ΚΠΑ2, από σήμερα μπορούν να δηλώνουν την παρουσία τους στέλνοντας email στο ΚΠΑ2 της περιοχής τους.

Ο σύνδεσμος των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που παρέχονται στην ιστοσελίδα του ΟΑΕΔ (www.oaed.gr), μέσω του οποίου μπορούν να επικοινωνούν οι άνεργοι με τον Οργανισμό είναι: https://eservices.oaed.gr/pls/apex/f?p=egiis.

Για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία, οι συναλλασσόμενοι παρακαλούνται να επικοινωνούν με την υπηρεσία τηλεφωνικής εξυπηρέτησης του ΟΑΕΔ στον αριθμό 11320.