Μία νέα υπηρεσία που δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες της να εισέρχονται χωρίς κωδικούς στο e-banking τους όταν βρίσκονται σε καταστήματά της, λάνσαρε η Τράπεζα Πειραιώς.
Ο λόγος γίνεται για την υπηρεσία Digital Kiosk, η οποία είναι διαθέσιμη στα νέου τύπου καταστήματα της τράπεζας και στα e-branches της.
Προσφέρεται με τον τρόπο αυτό ένας απλός, γρήγορος και ασφαλής τρόπο στη διεκπεραίωση καθημερινών τραπεζικών συναλλαγών και υπηρεσιών όταν κάποιος πελάτης της βρίσκεται σε μονάδα του δικτύου της.
Πώς λειτουργεί
Αναλυτικότερα, το Digital Kiosk είναι ένα μηχάνημα με οθόνη αφής που παρέχει πρόσβαση στο Piraeus e-banking.
Η διαφορά σε σχέση με την χρήση του προσωπικού σας ηλεκτρονικού υπολογιστή είναι ότι η είσοδος στην υπηρεσία γίνεται χωρίς απαραίτητα να απαιτείται username και password.
Το μόνο που χρειάζεται είναι να έχετε μαζί τη χρεωστική σας κάρτα.
Αφού την αναγνωρίσει το POS που είναι συνδεδεμένο στο μηχάνημα, πληκτρολογείτε το PIN σας και γίνεται η είσοδος στο e-banking.
Έτσι, μέσα από ένα ασφαλές περιβάλλον, μπορείτε να πραγματοποιείτε συναλλαγές όπως μεταφορές χρημάτων, πληρωμές λογαριασμών, έκδοση χρεωστικής κάρτας, υποβολή αιτημάτων και πολλά άλλα, ακριβώς όπως θα τις πραγματοποιούσατε από τον υπολογιστή στο σπίτι σας.
Σήμερα θα βρείτε τα digital kiosks στους χώρους self-service σε 140 καταστήματα πανελλαδικά και στα e-branches. Σύντομα όμως θα είναι διαθέσιμα σε όλο το δίκτυο της τράπεζας.
Από την έναρξη λειτουργίας τους τον Απρίλιο 2024, η χρήση τους αυξάνεται κατά 20% κάθε μήνα, με πάνω από 10.000 συναλλαγές να πραγματοποιούνται μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα.
Όλες οι δυνατότητες
Αναλυτικότερα, οι υπηρεσίες που προσφέρουν τα Digital Kiosks είναι οι εξής:
- Συναλλαγές: Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μεταφορές και πληρωμές σε πάνω από 1.300 οργανισμούς.
- Άλλες υπηρεσίες:
- Επικαιροποίηση στοιχείων μέσω eGov-KYC
- Μετατροπή συναλλαγής πιστωτικής κάρτας σε δόσεις
- Μετατροπή συναλλαγής χρεωστικής κάρτας σε δόσεις
- Αλλαγή ορίου αγορών και αναλήψεων στη χρεωστική κάρτα
- Διευρυμένα όρια ανάληψης χρεωστικής κάρτας
- Εμβάσματα – Μεταφορές IRIS
- Αλλαγή συνδεδεμένων λογαριασμών στη χρεωστική κάρτα
- Έκδοση νέου PIN κάρτας (χρεωστικής, πιστωτικής, προπληρωμένης κάρτας)
- Κλείσιμο λογαριασμού
- Αμφισβήτηση συναλλαγής με κάρτα
- Έκδοση βεβαιώσεων
- Απόκτηση νέων προϊόντων:
- Άνοιγμα νέου λογαριασμού
- Επανέκδοση χρεωστικής κάρτας
- Αίτηση πιστωτικής κάρτας
- Ασφάλεια προσωπικών αντικειμένων – Secure Wallet Plus
- Ασφάλεια περιεχομένου κατοικίας – My Home Content
- Ασφάλεια οχήματος – ERGO My Auto
