A- A+
Η Τρ. Πειραιώς χρέωσε κατά λάθος με 5 ευρώ πελάτες της για χρήση του e-banking - Προχωρά σε αντιλογισμό

Σε εκ παραδρομής χρέωση πελατών της που χρησιμοποιοπούν την υπηρεσία winbank με το ποσό των 5 ευρώ, προχώρησε η Τράπεζα Πειραιώς πριν λίγες ώρες.

Συγκεκριμένα, εάν δείτε στην κίνηση του λογαριασμού σας μία χρέωση των 5 ευρώ με την αιτιολογία «Πάγιο κόστος winbank» ή «Συνδρομή Token», ανήκετε σε αυτήν την κατηγορία.

Η τράπεζα επισημαίνει μέσω των social media πως το λάθος αυτό έγινε σε μικρή μερίδα πελατών της και πως προχωρά άμεσα στον αντιολογισμό των 5 ευρώ.

Συγκεκριμένα, στο μήνυμά της αναφέρει:

«Oι χρεώσεις 5€ που πραγματοποιήθηκαν σε λογαριασμούς μικρού αριθμού πελατών, έγιναν εκ παραδρομής και η Τράπεζα προχωρεί άμεσα σε αντιλογισμούς.

Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση και παραμένουμε στη διάθεση των πελατών μας».

Δεν χρειάζεται να κάνετε κάτι για την επιστροφή των χρημάτων σας. Η χρέωση θα αντιλογιστεί από την τράπεζα.