Σε εκ παραδρομής χρέωση πελατών της που χρησιμοποιοπούν την υπηρεσία winbank με το ποσό των 5 ευρώ, προχώρησε η Τράπεζα Πειραιώς πριν λίγες ώρες.
Συγκεκριμένα, εάν δείτε στην κίνηση του λογαριασμού σας μία χρέωση των 5 ευρώ με την αιτιολογία «Πάγιο κόστος winbank» ή «Συνδρομή Token», ανήκετε σε αυτήν την κατηγορία.
Η τράπεζα επισημαίνει μέσω των social media πως το λάθος αυτό έγινε σε μικρή μερίδα πελατών της και πως προχωρά άμεσα στον αντιολογισμό των 5 ευρώ.
Συγκεκριμένα, στο μήνυμά της αναφέρει:
«Oι χρεώσεις 5€ που πραγματοποιήθηκαν σε λογαριασμούς μικρού αριθμού πελατών, έγιναν εκ παραδρομής και η Τράπεζα προχωρεί άμεσα σε αντιλογισμούς.
Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση και παραμένουμε στη διάθεση των πελατών μας».
Δεν χρειάζεται να κάνετε κάτι για την επιστροφή των χρημάτων σας. Η χρέωση θα αντιλογιστεί από την τράπεζα.