Τη δυνατότητα μετατροπής κινητών τηλεφώνων iPhone της Apple σε τερματικά αποδοχής καρτών, έχουν για πρώτη φορά στην Ελλάδα όλες οι επιχειρήσεις.
Ο λόγος γίνεται για τη υπηρεσία «Tap to Pay στο iPhone», η οποία είναι πλέον διαθέσιμη και στη χώρα μας από την Apple.
Με τον τρόπο αυτό όλες οι επιχειρήσεις, από ατομικές έως και ΑΕ, μπορούν να μετατρέψουν ένα iPhone σε τερματικό για την αποδοχή πληρωμών με κάρτα από τους πελάτες τους.
Πώς λειτουργεί
Στην παρούσα φάση η υπηρεσία είναι διαθέσιμη από τις Viva, Wordline και myPos για όσους είναι πελάτες τους και διαθέτουν iPhone XS ή νεότερο που τρέχει την τελευταία έκδοση του iOS.
Μετά την εγκατάσταση του σχετικού app, το οποίο κατεβάζει από το Apple Store, ο κάτοχος του iPhone μπορεί να δέχεται ανέπαφα, όπου κι αν βρίσκεται, πληρωμές με όλους τους τύπους καρτών.
Η εμπειρία ολοκλήρωσης αγορών καθιστά εύκολη την προσέγγιση νέων πελατών, τη λήψη πληρωμών εν κινήσει και την εξερεύνηση νέων δυνατοτήτων, όπως το να μειώσεις τις μεγάλες ουρές στο ταμείο.
Έτσι, δεν είναι απαραίτητη πλέον η επένδυση σε συσκευές ανάγνωσης καρτών και σε τερματικά.
Έχοντας μόνο ένα iPhone, όλοι μπορούν να αποδέχονται ανέπαφες πληρωμές.
Σημειώνεται πως σύντομα τη νέα υπηρεσία θα υποστηρίζει και η NBG Pay της Εθνικής Τράπεζας.
Ανάλογη δυνατότητα για ανέπαφες πληρωμές από το κινητό προσφέρουν και άλλες εταιρείες εκκαθάρισης συναλλαγών στην Ελλάδα, ωστόσο αυτό γίνεται μόνο μέσω συσκευών Android.
Η διαδικασία πληρωμής
Το Tap to Pay στο iPhone χρησιμοποιεί τα ενσωματωμένα χαρακτηριστικά ασφαλείας και απορρήτου του iPhone για την προστασία των δεδομένων, τόσο της επιχείρησης όσο και των πελατών της.
Όταν γίνεται επεξεργασία μίας πληρωμής, η Apple δεν αποθηκεύει τους αριθμούς των καρτών στο iPhone ή στους διακομιστές της Apple.
Επομένως, οι έμποροι και οι πελάτες μπορούν να είναι ήρεμοι, καθώς γνωρίζουν πως τα δεδομένα τους παραμένουν δικά τους.
Οι συναλλαγές που απαιτούν εισαγωγή PIN θα εμφανίσουν αυτόματα μία οθόνη εισαγωγής του, κατά τη χρήση του Tap to Pay στο iPhone.
Όταν εμφανίζεται αυτή η οθόνη, τα apps στο παρασκήνιο αποκλείονται προσωρινά από τους αισθητήρες ανάγνωσης που θα μπορούσαν να αποκαλύψουν οποιοδήποτε τμήμα του PIN.
Επίσης, όλες οι δυνατότητες φωτογραφιών, βίντεο, στιγμιοτύπων οθόνης και καταγραφής οθόνης τίθενται προσωρινά σε παύση στο iPhone του εμπόρου, για να αποτραπεί η καταγραφή του PIN του πελάτη.
Τέλος, για τους πελάτες που χρειάζονται οπτική ή άλλη βοήθεια, οι επιλογές προσβασιμότητας που είναι ενσωματωμένες στο Tap to Pay στο iPhone μπορούν να βοηθήσουν στην ασφαλή εισαγωγή του PIN.
Οι ακουστικές οδηγίες καθοδηγούν τους πελάτες, ώστε να ζωγραφίσουν το PIN στην οθόνη για να υποδείξουν κάθε ψηφίο, πατώντας μία φορά για 1, δύο φορές για 2 και ούτω καθεξής.
Για την υποβολή του PIN, αρκεί μία σάρωση προς τα δεξιά με δύο δάχτυλα.