Σύμφωνα με την τράπεζα, αυτό θα συμβεί λόγω προγραμματισμένων τεχνικών εργασιών αναβάθμισης, το Σάββατο 20 Σεπεμβρίου από 01:00 έως 04:00.

Αναμφίβολα πρόκειται για ώρες που ελάχιστοι χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της τράπεζας. Ωστόσο καλό θα ήταν να γνωρίζετε ποιες δεν θα μπορείτε να αξιοποιήσετε.

Τι δεν θα δουλεύει

Αναλυτικότερα το επίμαχο τρίωρο δεν θα είναι δυνατά τα εξής:

- Πληρωμές μέσω της υπηρεσίας IRIS Payments/e-commerce

- Πληρωμές Οργανισμών με κανονική και άμεση προτεραιότητα μέσω του e-Banking Ιδιωτών και Επιχειρήσεων

- Εξερχόμενα εμβάσματα

- Ανάθεση πάγιων εντολών μεταβλητού ποσού

Αν λοιπόν προγραμματίζατε κάποιες από τις παραπάνω συναλλαγές, ειδικά για τα ξημερώματα του Σαββάτου, καλό θα ήταν να επιλέξετε μίαν άλλη ώρα.

Αλλάζουν όλα

Σημειώνεται ότι η Alpha Bank, όπως έχει ανακοινώσει η διοίκησή της, ετοιμάζει τον πλήρη ανασχεδιασμό και την αναβάθμιση των ηλεκτρονικών της υπηρεσιών.

Συγκεκριμένα, μέσα στο 2025 έχει πει πως θα προχωρήσει στις ακόλουθες αλλαγές:

- Αναβάθμιση e-banking, τόσο για ιδιώτες, όσο και για επιχειρήσεις

- Αναβάθμιση m-banking και δημιουργία νέου app αποκλειστικά για επιχειρήσεις

Τα πρώτα screenshots από τις νέες πλατφόρμες είναι τα εξής:

- e-banking ιδιωτών 

- e-banking επιχειρήσεων

- m-banking ιδιωτών 

- m-banking επιχειρήσεων

Video banking με καταστήματα

Οι αλλαγές στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Alpha Bank δεν θα είναι μόνο ...εικαστικές.

Προβλέπεται μία ριζική τεχνολογική αναβάθμιση, μέσω της οποίας θα αποκτήσουν μία σειρά από νέες δυνατότητες, ενώ θα αυξηθεί περαιτέρω η ασφάλειά τους.

Συγκεκριμένα, θα μπορούν να υπογράφουν online όλα τα έγγραφα και τις συμβάσεις.

Επιπλέον, θα έχουν τη δυνατότητα να επικοινωνούν με τον τραπεζικό σύμβουλο που τους εξυπηρετεί στο κατάστημα μέσω βιοντεοκλήσης.

Έτσι, δεν θα χρειάζεται πλέον να μεταβαίνουν στο δίκτυο για να συζητήσουν μαζί του, αλλά θα μπορούν να το κάνουν από την άνεση του χώρου τους.

Πρόκειται για μία υπηρεσία που θα αφορά το σύνολο του πελατολογίου της τράπεζας και η οποία θα είναι διαθέσιμη μέσω των νέων ηλεκτρονικών της υπηρεσιών και όχι μέσω άλλων πλατφορμών.

Όλες αυτές οι αλλαγές θα έχουν υλοποιηθεί, σύμφωνα με τον προγραμματισμό της Alpha Bank, μέχρι το τέλος της εφετινής χρονιάς.