Πρόκειται για μία υπηρεσία που είναι διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:30 πμ με 6:30 μμ, τηλεφωνικά, στον αριθμό +30 210 300 7584 και διαδικτυακά, στο mail virtual.assistant@concierge-mc.com.

Στο Virtual Personal Assistant, έχουν πρόσβαση όλοι οι κάτοχοι Mastercard® εταιρικής κάρτας.

Η εγγραφή στην υπηρεσία πραγματοποιείται μέσω τηλεφώνου ή email και για την ενεργοποίηση απαιτούνται τα πρώτα 6 ψηφία της κάρτας σου, το όνομα κατόχου και τα στοιχεία επικοινωνίας.

Οι παρεχόμενες υπηρεσίες

Οι υπηρεσίες που προσφέρει το Mastercard Virtual Personal Assistant είναι οι εξής:

- Βασικές Υπηρεσίες Γραμματειακής Υποστήριξης

• Εύρεση σχετικών χώρων για συναντήσεις, κρατήσεις καθώς και προγραμματισμός μεταφοράς.
• Ρύθμιση υπηρεσιών ταχυμεταφορών (courier), συμπεριλαμβανομένων παραγγελιών που αφορούν είδη γραφείου.
• Οργάνωση επαγγελματικών ταξιδιών, συμπεριλαμβανομένων κρατήσεων, αναβολών, ακυρώσεων και αιτήσεων επιστροφής χρημάτων.
• Σύσταση εταιρειών για προσφορά υπηρεσιών marketing, γραφιστικού σχεδιασμού, διοργάνωσης εκδηλώσεων, ασφαλείας, μετάφρασης, καθαρισμού, πληροφορικής, όπως και νομικού, ασφαλιστικού, χρηματοοικονομικού και λογιστικού ενδιαφέροντος.

Η υπηρεσία δεν περιλαμβάνει τη διατήρηση ημερολογίου συναντήσεων και υπενθύμισης ραντεβού.

- Υπηρεσίες Διευκόλυνσης Καθημερινότητας

• Κρατήσεις, ακυρώσεις και διεκδίκηση αποζημιώσεων εισιτηρίων που αφορούν συναυλίες, θεατρικές παραστάσεις, αθλητικά δρώμενα και επιδείξεις μόδας.
• Προτάσεις και κρατήσεις εστιατορίων για διοργάνωση εταιρικών γευμάτων.
• Υπηρεσίες παράδοσης ειδών δώρου, ηλεκτρονικών παραγγελιών, κρασιών, λουλουδιών, φαγητού και ούτω καθεξής.
• Προτάσεις εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, φιλανθρωπικών έργων και εθελοντισμού, για την υποστήριξη ατόμων που έχουν ανάγκη.

- Ενημέρωση για τον Covid-19

Πληροφορίες για τα Κυβερνητικά μέτρα στήριξης για επιχειρήσεις συμπεριλαμβανομένων των οικονομικών κινήτρων, σχέση εργοδότη / εργαζόμενου, μέτρα αναστολής λειτουργίας και λοιπές παροχές.