Η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών ξεκίνησε τη Δευτέρα και οι τράπεζες συμμετέχουν στη γιορτή με διαγωνισμούς για το πελατολόγιό τους.
Η εφετινή γιορτή, η οποία θα διαρκέσει από τις 6 έως τις 12 Οκτωβρίου, τελείται υπό την αιγίδα του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ).
Πρόκειται για ένα θεσμό που γιορτάζεται σε περισσότερες από 60 χώρες σε όλον τον κόσμο, μεταξύ των οποίων και στην Ελλάδα, με τη συμμετοχή 130 εταιρειών μελών του ΕΙΕΠ.
Οι δράσεις των τραπεζών
Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται και οι ελληνικές τράπεζες, οι οποίες κάθε χρόνο λανσάρουν ενέργειες σχετικές με το συγκεκριμένο θεσμό.
Μέχρι στιγμής, έχουν ενεργοποιηθεί οι εξής:
- Alpha Βank
Κάθε ημέρα από τη Δευτέρα 6 Οκτωβρίου έως και την Κυριακή 12 Οκτωβρίου θα κληρώνει 10 τυχερούς, που θα κερδίζουν από 10.000 Bonus πόντους.
Αυτοί αντιστοιχούν σε δωρεάν αγορές ύψους τουλάχιστον 20 ευρώ σε οποιοδήποτε συνεργάτη του προγράμματος Bonus.
Για να πάρετε μέρος σε κάθε μία από τις 7 κληρώσεις, θα πρέπει να μοιραστείτε θετικές εμπειρίες εξυπηρέτησης που είχατε με την Alpha Bank, σχετικά με κάποιο προϊόν ή κάποια υπηρεσία.
Για κάθε θετικό σχόλιο σε μία συγκεκριμένη ημέρα, θα κερδίζετε 1 συμμετοχή στην κλήρωση της Alpha Bank για να κερδίσετε 10.000 Bonus πόντους.
Μοναδική προϋπόθεση είναι να έχετε κάρτα που συμμετέχει στο πρόγραμμα Bonus.
- Eurobank
Διαργανώνει μία κλήρωση από την οποία θα αναδειχθούν 40 τυχεροί, που θα κερδίσουν από 100 ευρώ €πιστροφή.
Πρόκειται για το νόμισμα του προγράμματος επιβράβευσης της τράπεζας, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αγορές 100 ευρώ σε οποιοδήποτε συνεργάτη της.
Για τη συμμετοχή στην κλήρωση της 20ής Οκτωβρίου, θα πρέπει από τις 6 έως και τις 12 Οκτωβρίου να μοιραστείτε μια ξεχωριστή εμπειρία εξυπηρέτησης που είχατε από την επαφή σας με την Eurobank, σε κατάστημα, ATM, με e-Banking, μέσω EuroPhone Banking ή v-Banking κ.λπ.
Μοναδική προϋπόθεση είναι να έχετε κάρτα που συμμετέχει στο πρόγραμμα €πιστροφή.
Σημειώνεται ότι δεν είναι δυνατή η εξασφάλιση περισσότερων της 1 συμμετοχών.
