Το e-branch, συστεγάζεται με υφιστάμενο κατάστημα Τράπεζας στο κέντρο της Θεσσαλονίκης, στην οδό Τσιμισκή 80, προσφέροντας στους πελάτες τη δυνατότητα να συνδυάζουν τα πλεονεκτήματα του e-branch με τις υπηρεσίες του παραδοσιακού καταστήματος.

Οι πελάτες μπορούν να απευθύνονται στο προσωπικό για οποιαδήποτε απορία, να ενημερώνονται για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, να εκπαιδεύονται στη χρήση των μηχανημάτων & ψηφιακών υπηρεσιών της Τράπεζας, καθώς και να υποστηρίζονται σε κάθε τους συναλλαγή.

Με τον τρόπο αυτό η τράπεζα διευκολύνει τους ιδιώτες, τους επαγγελματίες και τις επιχειρήσεις να πραγματοποιήσουν με ασφάλεια τις συναλλαγές τους σε χρόνο που τους εξυπηρετεί καθώς το ωράριο επεκτείνεται τις καθημερινές μέχρι το απόγευμα και το Σάββατο από το πρωί μέχρι το απόγευμα.

Οι υπηρεσίες

Μερικές από τις πρωτοποριακές υπηρεσίες του e-branch είναι:

* Το «Ταμείο από Απόσταση», όπου ο πελάτης μπορεί να εκτελέσει μέσω video κλήσης, πληθώρα συναλλαγών σε διευρυμένο ωράριο.

* οnline εγγραφή στην υπηρεσία ηλεκτρονικής τραπεζικής (winbank)

* Πραγματοποίηση συναλλαγών 24/7 σε ATM & EasyPay εσωτερικού χώρου

* Χρήση των διαθέσιμων, στο κατάστημα, ηλεκτρονικών συσκευών (PC & tablets) για γνωριμία και εξοικείωση με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Τράπεζας (digital corner).

* Γνωριμία με τα προϊόντα και υπηρεσίες των συνεργατών του Προγράμματος Επιβράβευσης yellow (exhibition area).

Πρόσβαση σε ΑμεΑ

Επίσης στα e-branch της Τράπεζας Πειραιώς παρέχονται πρωτοποριακές υπηρεσίες για τρεις κατηγορίες πολιτών ΑμεΑ:

* Για άτομα με πρόβλημα όρασης, εκτέλεση συναλλαγών ταμείου χωρίς την ανάγκη παράστασης και συνυπογραφής δύο μαρτύρων.

* Για άτομα με πρόβλημα ακοής, δυνατότητα εξυπηρέτησης στη νοηματική γλώσσα για συναλλαγές ταμείου.

* Για άτομα με κινητικά προβλήματα, εύκολη προσβασιμότητα στο κατάστημα και στον «Ταμία από απόσταση».

Τα υπόλοιπα e-branch

Τα υπόλοιπα καταστήματα e-branch της Τράπεζας Πειραιώς είναι τα εξής:

• Αμπελόκηποι: Λεωφ. Αλεξάνδρας 227 & Λεωφ. Κηφισίας, Αθήνα

Δευτέρα - Παρασκευή: 09:00 - 21:00
Σάββατο:10:00 - 17:00

• Χαλάνδρι: Πλάτωνος 1, Χαλάνδρι

Δευτέρα - Παρασκευή: 09:00 - 21:00
Σάββατο:10:00 - 17:00

• McArthurGlen: Κτίριο Ε71, Γυαλού, Σπάτα

Δευτέρα - Παρασκευή: 10:00 - 21:00
Σάββατο:10:00 - 20:00

• Γλυφάδα: Λαζαράκη 6

Δευτέρα - Παρασκευή: 09:00 - 21:00
Σάββατο:10:00 - 17:00

• Θεσσαλονίκη: Τσιμισκή 80

Δευτέρα - Παρασκευή: 08:00 - 20:30
Σάββατο:10:00 - 17:00

• Ηράκλειο Κρήτης: 25ης Αυγούστου

Δευτέρα - Παρασκευή: 09:00 - 21:00
Σάββατο:10:00 - 17:00