Ο λόγος γίνεται για συναλλαγές που γίνονται είτε μέσα από το e-banking της ή σε ηλεκτρονικά καταστήματα, όπου είναι απαραίτητη η επιβεβαίωσή τους πριν την εκτέλεση.

Η αλλαγή αφορά όσους δεν έχουν ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις (push notifications), στο myAlpha Mobile.

Το νέο σύστημα

Αναλυτικότερα, ο νέος τρόπος έγκρισης συναλλαγών, είναι ο εξής:

- Για όσους δέχονται ειδοποιήσεις στο m-banking δεν προβλέπεται καμία αλλαγή.

- Οι υπόλοιποι θα λαμβάνουν τον απαραίτητο 6ψήφιο κωδικό myAlpha Code μέσω μηνυμάτων στην εφαρμογή Viber.

- Όσοι δεν έχουν εγκατεστημένη ούτε αυτήν την εφαρμογή ή δεν έχουν εκείνη τη στιγμή πρόσβαση στο internet από τη συσκευή τους, θα λαμβάνουν τον κωδικό μέσω SMS

Δηλαδή τα συστήματα της Alpha Bank θα ζητούν επιβεβαίωση μίας συναλλαγής με την εξής σειρά:

1. Ειδοποίηση στο m-banking

2. Αν δεν είναι δυνατή, αποστολή μηνύματος μέσω Viber

3. Αν και αυτό δεν είναι δυνατό αποστολή μηνύματος με απλό SMS

Η ενεργοποίηση

Σε κάθε περίπτωση, ο πιο απλός, γρήγορος και ασφαλής τρόπος να εγκρίνετε τις online συναλλαγές σας είναι τα push notifications στο myAlpha Mobile.

Η ενεργοποίησή τους γίνεται μέσω του myAlpha Mobile, ακολουθώντας τα ακόλουθα βήματα:

- Πατήστε το εικονίδιο με τις 3 παύλες πάνω αριστερά στην «Επισκόπηση»

- Πατήστε «Προφίλ»

- Στην κατηγορία «Ρυθμίσεις ασφαλείας» πατήστε «Push Notifications» και ενεργοποιήστε τα

Δείτε τη διαδικασία σε video

Εκτός λειτουργίας

Σημειώνεται ότι στο πλαίσιο των αναθμίσεων στα συστήματα της Alpha Bank, οι υπηρεσίες της θα βγουν εκτός λειτουργίας μέσα στο Σαββατοκύριακο για κάποιες ώρες.

Συγκεκριμένα, την Κυριακή 25/5, από τα μεσάνυχτα έως τις 5 το πρωί, θα πραγματοποιηθούν απαραίτητες τεχνικές εργασίες.

Κατά τη διάρκειά τους δεν θα είναι διαθέσιμες κάποιες από τις δυνατότητες. Πρόκειται για τις εξής:

- Εμφάνιση στοιχείων καταναλωτικών, στεγαστικών και επιχειρηματικών δανείων

- Πληρωμή δανείων

- Χρήση του δικτύου ΑΤΜ της τράπεζας

- Απόκτηση καταναλωτικών δανείων myAlpha Quick Loan και myAlpha Full Loan μέσω e-Banking

- Χρηματοδότηση για αγορές μέσω του Skroutz Μarketplace.