A- A+
Επιστροφή χρημάτων ή δωρεάν αντικατάση με το Galaxy S7 για όσους έχουν το Note7
Οδηγίες σε όσους έχουν το Note7, λόγω του κινδύνου ανάφλεξής του να σταματήσουν άμεσα να το χρησιμοποιούν, έδωσε η Samsung Hellas.

Όπως ανακοίνωσε, «αποφασίσαμε να σταματήσουμε τις πωλήσεις και τις ανταλλαγές τόσο των αρχικών συσκευών όσο και των συσκευών αντικατάστασης Galaxy Note7».

Παράλληλα, καλεί όλους τους πελάτες που διαθέτουν ήδη Galaxy Note7, να διακόψουν τη χρήση της συσκευής, να αποθηκεύσουν τα δεδομένα τους και να απενεργοποιήσουν τη συσκευή.

Τι προσφέρει η εταιρεία

Η εταιρεία εργάζεται για τη δημιουργία ενός προγράμματος αντικατάστασης. Σύμφωνα με αυτό, οι πελάτες της μπορούν να επιλέξουν ένα από τα παρακάτω:

1. Ανταλλαγή του Note7 με ένα Galaxy S7 edge.

2. Επιστροφή χρημάτων.

Για λεπτομέρειες σχετικά με το πρόγραμμα ανταλλαγής μπορείτε να καλείτε το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών Samsung στα τηλέφωνα:

  • από σταθερό: 801 11 SAMSUNG (801 11 7267864) και
  • από κινητό: 210 6897691και στην Κύπρο στο τηλέφωνο 800 94000 (από σταθερό)