Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, κατόπιν πρόσκλησης των διοργανωτών, ο «Συνήγορος του Πελάτη» της Εθνικής Τράπεζας, η οποία συμμετέχει στην Επιτροπή Διεθνών Θεμάτων της Ένωσης, παρουσίασε το θέμα « Χτίζοντας την εμπιστοσύνη σε καιρούς οικονομικής και κοινωνικής κρίσης».

Το Γραφείο του «Συνηγόρου του Πελάτη» (τηλέφωνο επικοινωνίας: 210-9007501, ηλεκτρονική διεύθυνση: sinigoros@nbg.gr), που έχει συστήσει η Εθνική Τράπεζα, προσφέρει τις υπηρεσίες του εντελώς δωρεάν.

Σύμφωνα με την τράπεζα, η εμπειρία και η κατάρτιση των στελεχών του εγγυώνται την γρήγορη και αποτελεσματική εξέταση των υποθέσεων δίνοντας την απαιτούμενη προσοχή στην ανθρώπινη διάσταση και τις ιδιαίτερες συνθήκες κάθε περίπτωσης.