Ο λόγος γίνεται για το χαρτοφυλάκιο κόκκινων οφειλών από καταναλωτικά δάνεια, συνολικά 90.144 πελατών της τράπεζας, το οποίο πουλήθηκε πριν λίγες ημέρες σε ξένους επενδυτές.

Από τις επιστολές και μετά από λεπτομερή διασταύρωση, τουλάχιστον οι 85.000 πελάτες επιβεβαίωσαν ότι τις παρέλαβαν.

Από αυτούς ανταποκρίθηκαν στην πρόταση κουρέματος που τους έγινε, μόλις οι 5.363 πελάτες, ήτοι ποσοστό 6%.

Οι διακανονισμοί

Με τις επιστολές αυτές οι πελάτες, αφενός ενημερώνονταν για την πρόθεση της Τράπεζας να προχωρήσει σε πώληση του εν λόγω χαρτοφυλακίου και αφετέρου, καλούνταν να επικοινωνήσουν με την Τράπεζα προκειμένου να διευθετήσουν οριστικά την οφειλή τους με ιδιαίτερα ευνοϊκούς όρους.

Στους όρους αυτούς περιλαμβάνονταν και απομείωση (κούρεμα) της οφειλής σε ποσοστό έως 80% κατά μέσο όρο.

Σημειώνεται ότι οι επιστολές αυτές ήταν η τελευταία επικοινωνία, καθώς είχε προηγηθεί επικοινωνία γραπτώς άλλες τρεις φορές.

Τα ίδια και το 2017

Υπενθυμίζεται ότι και στο πρώτο πακέτο δανείων καταναλωτικής πίστης χωρίς εξασφαλίσεις, που είχε πωλήσει η τράπεζα τo 2017, επίσης είχαν αποσταλεί 120.000 αντίστοιχες επιστολές.

Με αυτές καλούνταν οι πελάτες να προσέλθουν για οριστική ρύθμιση της οφειλής τους επίσης με σημαντική απομείωση που έφτανε έως και το 90%.

Στην επικοινωνία εκείνη από τους 120.00 παραλήπτες επιστολών ανταποκρίθηκε και προσήλθε να διευθετήσει την οφειλή του ένα ποσοστό μόλις 2%.