XΑυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies από το Google για την παροχή των υπηρεσιών του, για την εξατομίκευση διαφημίσεων και για την ανάλυση της επισκεψιμότητας.
Η Google κοινοποιεί πληροφορίες σχετικά με την από μέρους σας χρήση αυτού του ιστότοπου. Με τη χρήση αυτού του ιστότοπου, αποδέχεστε τη χρήση των cookies. Μάθε περισσότερα OK
 
 
 
Νέα προϊόντα
go4more: Έξτρα επιβράβευση στις αγορές των γιορτών
Olympiacos Mastercard: Σε σουίτα στο Καραϊσκάκη
WIND: Κερδίστε το 10% των αγορών σας σε yellows
Εκδρομές με 10% €πιστροφή με κάρτες Eurobank
Τρ. Πειραιώς: Κέρδισε σε yellows την αξία των αγορών σου
BP: Δώρο ποτήρια για coctails μέσω Alpha Bonus
yellowday: Δώρα για τις γιορτές με έκπτωση ως 50%
 
Δείτε όλα τα νέα προϊόντα
Εργαλεία Υπολογισμού
Newsletter
Εγγραφείτε στο site για να μαθαίνετε πρώτοι τα νέα προϊόντα των τραπεζών και να μένετε ενημερωμένοι για ευκαιρίες που υπάρχουν στον τραπεζικό κλάδο πατώντας εδώ

Image Map

Online υπηρεσίες τραπεζικής
Εγκαταλείπουν τα καταστήματα οι πελάτες των τραπεζών - Στροφή στο internet
Τελευταία ενημέρωση: 08/10/2018 19:47

Καταλυτική ήταν η επίδραση των capital controls στις συνήθειες των πελατών των τραπεζών, οι οποίοι εγκαταλείπουν τα καταστήματα και στρέφονται στις ηλεκτρονικές τους υπηρεσίες.

Τα στοιχεία που παρουσίασε ο πρόεδρος της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών (ΕΕΤ) Νίκος Καραμούζης είναι ενδεικτικά της ανατροπής στις συνήθειες των Ελλήνων τα τελευταία χρόνια.

Σύμφωνα με αυτά, οι εγχρήματες συναλλαγές πραγματοποιούνται:

  • Το 23% μέσω των τραπεζικών καταστημάτων έναντι 40% το 2014
  • Το 37% μέσω internet (e-banking ή mobile banking), έναντι 19% το 2014
  • Το 33% μέσω ATM, έναντι 35% το 2014
  • Το 7% μέσω APS – σταθερό τα τελευταία χρόνια

Οι χρήστες e-banking

Από το τέλος του 2014 μέχρι τον Ιούνιο του 2018 οι ενεργοί πελάτες στο internet banking αυξήθηκαν 131% φτάνοντας τα 2,6 εκατ.

Την ίδια περίοδο ο αριθμός των συναλλαγών ετησίως αυξήθηκε κατά 147% στα 150 εκατ., ενώ η αξία των συναλλαγών αυξήθηκε κατά 84% σε ετησιοποιημένη βάση 240 δισ. ευρώ.

Ακόμα πιο εντυπωσιακή είναι η αύξηση του mobile banking. Από το τέλος του 2014 μέχρι το πρώτο εξάμηνο του 2018, οι ενεργοί πελάτες αυξήθηκαν κατά 465% σε 1,2 εκατ.

Ταυτόχρονα, οι ετήσιες συναλλαγές εκτοξεύτηκαν κατά 1,270% (20.8 εκατ. συναλλαγές), ενώ η αξία τους αυξήθηκε σε ετησιοποιημένη βάση κατά 785%! (6,1δισ. ευρώ).

Τέλος, τα εγκατεστημένα στην Ελλάδα POS ξεπέρασαν τις 700,000 τον Ιούλιο του 2018, έναντι μόλις 130,000 στο τέλος του 2014, αποτυπώνοντας σε ένα βαθμό και την επίδραση των capital controls, παρότι αρκετά POS παραμένουν ανενεργά, στοιχείο επιβεβαιωτικό προσπάθειας φοροδιαφυγής κυρίως από μικρο-επαγγελματίες.

Επενδύσεις από τις τράπεζες

Σύμφωνα με τον κ. Καραμούζη, οι τράπεζες δαπανούν σε τεχνολογικές επενδύσεις περίπου 2-3 φορές περισσότερους πόρους από άλλους κλάδους της οικονομίας.

Εκτιμάται δε ότι το 15%-25% του ετησίου προϋπολογισμού των τραπεζών διεθνώς, ή το 10% περίπου των εσόδων τους, κατευθύνεται σήμερα αναβάθμιση της τεχνολογικής τους υποδομής.

Κατά την προσωπική του εκτίμηση, οι τέσσερις ελληνικές συστημικές τράπεζες, προετοιμαζόμενες για το μέλλον, θα χρειαστεί να δαπανήσουν κοντά στα 900 εκατ. ευρώ με 1 δισ. ευρώ στην τεχνολογική αναβάθμιση του συνόλου των υποδομών τους την επόμενη τριετία.

Επιστροφή
blog comments powered by Disqus
Διαβάστε επίσης
Σε αυτά τα τραπεζικά καταστήματα μπορείτε να κάνετε σήμερα Σάββατο πληρωμές 15/12/2018 10:10
Αφορολόγητο: Λίγες ημέρες ακόμη για να κάνετε τις e-δαπάνες - Άμεσος έλεγχος στο e-banking σας 14/12/2018 10:36
Τρ. Πειραιώς: Online εμπορικά εμβάσματα ως €50.000 στο εξωτερικό 11/12/2018 09:59
Τέλη κυκλοφορίας: Πληρώστε τα στο e-banking χωρίς τον κωδικό του Taxis - Οδηγίες 11/12/2018 09:34
Δωρεάν wi-fi σε 117 δήμους σε όλη την Ελλάδα με κοινοτική επιδότηση - Δείτε τη λίστα 08/12/2018 09:21
Τρ. Πειραιώς: Νέο κατάστημα διευρυμένου ωραρίου e-branch στη Θεσσαλονίκη 04/12/2018 10:22
i-bank pass - Εθνική: e-αριθμός προτεραιότητας για να μην περιμένε στην ουρά για το Ταμείο 03/12/2018 10:21
Νέο σύστημα online εμβασμάτων από την ΕΚΤ - Αποστολή χρημάτων στο δευτερόλεπτο 01/12/2018 09:37
Προσοχή! Νέα πιο επικίνδυνα spam e-mails κλέβουν κωδικούς e-banking και κλειδώνουν τα PC 28/11/2018 17:01
Alpha Bank: Μόνο με SMS οι κωδικοί ασφαλείας στο e-banking - Τέλος για Safe Access και Token 27/11/2018 09:41
Μπορεί να σας ενδιαφέρει
LetsFerry: Νέα υπηρεσία Online κράτησης ακτοπλοϊκών εισιτηρίων - Όλοι οι προορισμοί 17/12/2015 22:28
Πώς να μειώσετε τις δόσεις σας στο μισό 06/12/2009 17:27
Εξοφλήστε τα χρέη των καρτών σας άτοκα! 06/12/2009 17:39
GENIKI Bank: Προνομιακό καταναλωτικό δάνειο για φοιτητές 06/12/2009 13:51
Στο 8,75% το επιτόκιο των πιστωτικών καρτών της Τράπεζας Πειραιώς 06/12/2009 17:40