XΑυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies από το Google για την παροχή των υπηρεσιών του, για την εξατομίκευση διαφημίσεων και για την ανάλυση της επισκεψιμότητας.
Η Google κοινοποιεί πληροφορίες σχετικά με την από μέρους σας χρήση αυτού του ιστότοπου. Με τη χρήση αυτού του ιστότοπου, αποδέχεστε τη χρήση των cookies. Μάθε περισσότερα OK
 
 
 
Νέα προϊόντα
HSBC: Προθεσμιακή σε δολάρια με επιτόκιο 3,25%
yellow: Δωρεάν αγορές με εξαργύρωση σε κουπόνια
Aegean Airlines: Όλες οι πτήσεις εξωτερικού με έκπτωση ως 40%
go4more: Αγορές με 20% όφελος σε Cosmote - Γερμανό
Eurobank: Κινητά και tablets με 20% όφελος στη Media Markt
Στο νοσοκομείο ΜΗΤΕΡΑ οι ασφαλισμένοι της ΑΧΑ
IKEA: 10% €πιστροφή με κάρτες Eurobank από 18/2
 
Δείτε όλα τα νέα προϊόντα
Εργαλεία Υπολογισμού
Newsletter
Εγγραφείτε στο site για να μαθαίνετε πρώτοι τα νέα προϊόντα των τραπεζών και να μένετε ενημερωμένοι για ευκαιρίες που υπάρχουν στον τραπεζικό κλάδο πατώντας εδώ

Image Map

Online υπηρεσίες τραπεζικής
Εγκαταλείπουν τα καταστήματα οι πελάτες των τραπεζών - Στροφή στο internet
Τελευταία ενημέρωση: 08/10/2018 19:47

Καταλυτική ήταν η επίδραση των capital controls στις συνήθειες των πελατών των τραπεζών, οι οποίοι εγκαταλείπουν τα καταστήματα και στρέφονται στις ηλεκτρονικές τους υπηρεσίες.

Τα στοιχεία που παρουσίασε ο πρόεδρος της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών (ΕΕΤ) Νίκος Καραμούζης είναι ενδεικτικά της ανατροπής στις συνήθειες των Ελλήνων τα τελευταία χρόνια.

Σύμφωνα με αυτά, οι εγχρήματες συναλλαγές πραγματοποιούνται:

  • Το 23% μέσω των τραπεζικών καταστημάτων έναντι 40% το 2014
  • Το 37% μέσω internet (e-banking ή mobile banking), έναντι 19% το 2014
  • Το 33% μέσω ATM, έναντι 35% το 2014
  • Το 7% μέσω APS – σταθερό τα τελευταία χρόνια

Οι χρήστες e-banking

Από το τέλος του 2014 μέχρι τον Ιούνιο του 2018 οι ενεργοί πελάτες στο internet banking αυξήθηκαν 131% φτάνοντας τα 2,6 εκατ.

Την ίδια περίοδο ο αριθμός των συναλλαγών ετησίως αυξήθηκε κατά 147% στα 150 εκατ., ενώ η αξία των συναλλαγών αυξήθηκε κατά 84% σε ετησιοποιημένη βάση 240 δισ. ευρώ.

Ακόμα πιο εντυπωσιακή είναι η αύξηση του mobile banking. Από το τέλος του 2014 μέχρι το πρώτο εξάμηνο του 2018, οι ενεργοί πελάτες αυξήθηκαν κατά 465% σε 1,2 εκατ.

Ταυτόχρονα, οι ετήσιες συναλλαγές εκτοξεύτηκαν κατά 1,270% (20.8 εκατ. συναλλαγές), ενώ η αξία τους αυξήθηκε σε ετησιοποιημένη βάση κατά 785%! (6,1δισ. ευρώ).

Τέλος, τα εγκατεστημένα στην Ελλάδα POS ξεπέρασαν τις 700,000 τον Ιούλιο του 2018, έναντι μόλις 130,000 στο τέλος του 2014, αποτυπώνοντας σε ένα βαθμό και την επίδραση των capital controls, παρότι αρκετά POS παραμένουν ανενεργά, στοιχείο επιβεβαιωτικό προσπάθειας φοροδιαφυγής κυρίως από μικρο-επαγγελματίες.

Επενδύσεις από τις τράπεζες

Σύμφωνα με τον κ. Καραμούζη, οι τράπεζες δαπανούν σε τεχνολογικές επενδύσεις περίπου 2-3 φορές περισσότερους πόρους από άλλους κλάδους της οικονομίας.

Εκτιμάται δε ότι το 15%-25% του ετησίου προϋπολογισμού των τραπεζών διεθνώς, ή το 10% περίπου των εσόδων τους, κατευθύνεται σήμερα αναβάθμιση της τεχνολογικής τους υποδομής.

Κατά την προσωπική του εκτίμηση, οι τέσσερις ελληνικές συστημικές τράπεζες, προετοιμαζόμενες για το μέλλον, θα χρειαστεί να δαπανήσουν κοντά στα 900 εκατ. ευρώ με 1 δισ. ευρώ στην τεχνολογική αναβάθμιση του συνόλου των υποδομών τους την επόμενη τριετία.

Επιστροφή
blog comments powered by Disqus
Διαβάστε επίσης
Κίνδυνος για τον υπολογιστή σας από το νέου τύπου e-mail που εμπλέκει την Alpha Bank 18/02/2019 09:56
Έφτασε το τέλος των μικρών οφειλών με τη νέα υπηρεσία της Paypal - Πώς λειτουργεί 13/02/2019 10:04
Οργανώστε τα οικονομικά σας online μέσω νέων εργαλείων στη winbank της Τρ. Πειραιώς 11/02/2019 13:37
Νέο επικίνδυνο e-mail στοχεύει τους κωδικούς e-banking της Τρ. Πειραιώς - Τι να (μην) κάνετε 11/02/2019 09:18
Με ανανεωμένη εμφάνιση και νέες δυνατότητες το e-banking και τα mobile apps των τραπεζών 05/02/2019 14:00
Οι τελευταίες αναβαθμίσεις των mobile apps των τραπεζών - Νέες δυνατότητες 26/01/2019 10:31
Ήρθε το νέο e-banking της Τράπεζας Πειραιώς - Οι έξτρα δυνατότητες 23/01/2019 10:57
Κωδικοί ασφαλείας και με viber από την Alpha Bank 14/01/2019 12:49
Μην ξαναπάτε σε τραπεζικό κατάστημα για αυτές τις δουλειές – Γίνονται online 11/01/2019 14:02
Οδηγίες SOS της Αστυνομίας για τις απάτες στα ΑΤΜ - Τι να προσέχετε 29/12/2018 09:11
Μπορεί να σας ενδιαφέρει
LetsFerry: Νέα υπηρεσία Online κράτησης ακτοπλοϊκών εισιτηρίων - Όλοι οι προορισμοί 17/12/2015 22:28
Ιατρική περίθαλψη: Απλοποίηση διαδικασιών για 3 εκατ. ανασφάλιστους 23/04/2015 09:09
«Σήκωσαν» 200.000 ευρώ από ATM της Εθνικής Τράπεζας στο Πικέρμι 03/05/2015 14:10
Πώς να μειώσετε τις δόσεις σας στο μισό 06/12/2009 17:27
Εξοφλήστε τα χρέη των καρτών σας άτοκα! 06/12/2009 17:39