A- A+
Τρ. Πειραιώς: Νέα υπηρεσία online ανάκτησης των στοιχείων εισόδου στο e-banking
Διαθέσιμη είναι πλέον για τους πελάτες της Τράπεζας Πειραιώς, OnLine λειτουργικότητα ανάκτησης των στοιχείων εισόδου στο winbank web banking.

Με εύκολα και απλά βήματα από όπου και αν βρίσκεστε μπορείτε να λάβετε SMS στο κινητό σας για την υπενθύμιση του username σας, το νέο σας password, αλλά και να ξεκλειδώσετε τους κωδικούς πρόσβασης σε περίπτωση που κλειδωθήκατε.

Η διαδικασία

- Για την επανέκδοση password online, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Επιλέξτε «Βοήθεια Για την Είσοδο» από την αρχική σελίδα της υπηρεσίας winbank web banking
  • Επιλέξτε «Ξέχασα το Password μου - Επανέκδοση Password»
  • Συμπληρώστε τα πεδία που ζητούνται (αριθμός χρεωστικής κάρτας, username και κινητό extraPIN).

Μετά την επιτυχή καταχώρηση των στοιχείων θα δεχθείτε κλήση από την Τράπεζα.

Η διαδικασία ολοκληρώνεται με την επιτυχή καταχώρηση του PIN της χρεωστικής σας κάρτας και την αποστολή προσωρινού password με SMS στο κινητό extraPIN που έχετε δηλώσει στην Τράπεζα.

Εάν παρέλθουν 72 ώρες και δεν έχετε κάνει login, το προσωρινό Password παύει να ισχύει και θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το +30 210 3288000 ή να επισκεφθείτε ένα από τα καταστήματα της Τράπεζας.


- Για το ξεκλείδωμα του λογαριασμού σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Μετά από 3 αποτυχημένες προσπάθειες εισόδου στην υπηρεσία winbank web banking Ιδιωτών, εμφανίζεται pop-up παράθυρο διαλόγου το οποίο ενημερώνει τον χρήστη για την απενεργοποίηση των κωδικών του για λόγους ασφαλείας, ενώ επιλέγοντας το διαθέσιμο link παραπέμπεται αυτόματα στη σχετική σελίδα “Βοήθεια για την Είσοδο”.

Από τη διαθέσιμη επιλογή «Κλειδώθηκα, αλλά θυμάμαι το Password μου» καλείστε να συμπληρώσετε τα ακόλουθα πεδία:

  • αριθμός χρεωστικής κάρτας,
  • username και
  • κινητό extraPIN.

Μετά την επιτυχή καταχώρηση των στοιχείων θα δεχθείτε κλήση από την Τράπεζα.

Μόλις καταχωρίσετε το PIN της χρεωστικής σας κάρτας επιτυχώς, η διαδικασία ολοκληρώνεται και αποκτάτε ξανά δικαίωμα πρόσβασης στην υπηρεσία winbank web banking.