XΑυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies από το Google για την παροχή των υπηρεσιών του, για την εξατομίκευση διαφημίσεων και για την ανάλυση της επισκεψιμότητας.
Η Google κοινοποιεί πληροφορίες σχετικά με την από μέρους σας χρήση αυτού του ιστότοπου. Με τη χρήση αυτού του ιστότοπου, αποδέχεστε τη χρήση των cookies. Μάθε περισσότερα OK
 
 
 
Νέα προϊόντα
3ο Dine Athens: Ειδικά μενού με 15, 30 και 60 ευρώ - Online κράτηση
Aegean Airlines: Πετάξτε για Λάρνακα με έκπτωση 40%
Δώρο 50.000 go4more πόντοι με 1 ανάρτηση στο facebook
Eurobank: Ψώνια με 6% επιστροφή στον Μασούτη
Ορίζων: Δηλώστε ατύχημα ή βλάβη με ένα κλικ
Έκπτωση 20% στα DPAM μέσω Alpha Bonus
Olympic Air: 700.000 θέσεις για Ελλάδα από 19 ευρώ
 
Δείτε όλα τα νέα προϊόντα
Εργαλεία Υπολογισμού
Newsletter
Καταχωρίστε το email σας για να μαθαίνετε πρώτοι τα νέα προϊόντα των τραπεζών και να μένετε ενημερωμένοι για ευκαιρίες που υπάρχουν στον τραπεζικό κλάδο
 
 

  Image Map

 

Συμβουλές - Ειδήσεις
Δανειολήπτρια κέρδισε 6.000 ευρώ από την τράπεζα επειδή της τηλεφωνούσε εισπρακτική
Τελευταία ενημέρωση: 22/10/2017 09:06

Δανειολήπτρια δικαιώθηκε από το Δικαστήριο επειδή της τηλεφωνούσε συνεχώς εισπρακτική εταιρεία και τις επιδίκασε το ποσό των 6.000 ευρώ ως αποζημίωση.

Σύμφωνα με την απόφαση, οι τηλεφωνικές κλήσεις συνοδεύονταν κατά παράβαση των κανόνων της δεοντολογίας από άσκηση ψυχολογικής βίας, καθόσον την αναστάτωναν σε τέτοιο βαθμό που επέτειναν την ήδη επιβαρυμένη κατάσταση της υγείας της.

Συγκεκριμένα, οι τηλεφωνικές οχλήσεις δεν ήταν 18 σε διάστημα εννέα μηνών, αλλά οι 15 εξ αυτών έλαβαν χώρα σε διάστημα 1,5 περίπου μηνός, γεγονός που φανερώνει τη συχνότητα αυτών, ενώ ορισμένες φορές προκύπτει ότι υπερέβαιναν τη μία την ημέρα.

Η αποζημίωση

Το χρηματικό ποσό των 6.000 ευρώ θα πρέπει να καταβληθεί από το τραπεζικό ίδρυμα, καθώς η διαβίβαση των προσωπικών της δεδομένων από την τράπεζα προς την εισπρακτική εταιρία έγινε χωρίς την ειδική συναίνεση και χωρίς προηγούμενη ενημέρωση κατά τον τρόπο που απαιτεί ο νόμος 2472/1997.

Στο σκεπτικό της απόφασης αναφέρεται ότι «η τράπεζα δεν απέδειξε ότι είχε προβεί σε τέτοια ενημέρωση ούτε πριν, αλλά ούτε και μεταγενέστερα, μετά τη συλλογή των δεδομένων και πριν τη διαβίβασή τους στην εισπρακτική τράπεζα κατά τρόπο σαφή και ορισμένο αναφέροντας την ταυτότητα του εκπροσώπου της».

 Στο πλαίσιο αυτό, «η ενάγουσα (σ.σ. δανειολήπτρια) ουδέποτε έλαβε πραγματική γνώση ότι τα προσωπικά της δεδομένα θα διαβιβαστούν στη συγκεκριμένη εταιρεία ενημέρωσης οφειλετών, ούτε τους λοιπούς αποδέκτες, αν και έπρεπε να το γνωρίζει».

Επιστροφή
blog comments powered by Disqus
Διαβάστε επίσης
«Παραμύθι» η πώληση δανείων σε οφειλέτες πριν αυτά καταλήξουν σε funds στην Κύπρο 14/01/2018 09:50
Ηλεκτρονικά πλέον όλοι οι πλειστηριασμοί - Κανένας σε Ειρηνοδικείο 09/01/2018 21:51
Η πρώτη απόφαση Εφετείου για στεγαστικά σε ελβετικό φράγκο - Ολοταχώς για κούρεμα 08/01/2018 20:48
Πώς ρυθμίζει κάθε τράπεζα τα δάνεια των πελατών της - Κάντε online αίτηση 02/01/2018 10:13
Eurobank: Κούρεμα 90% σε καταναλωτικά δάνεια και κάρτες 50.000 πελατών της 27/12/2017 14:24
Τρ. Πειραιώς: Πούλησε άλλα 26 ακίνητα με μέση τιμή 146 χιλ. ευρώ μέσω e-δημοπρασίας 23/12/2017 10:04
Εξώσεις ή 4η ανακεφαλαιοποίηση - Το μήνυμα της ΕΚΤ στις ελληνικές τράπεζες 22/12/2017 14:07
Πώς να ρυθμίσετε χρέη 20.000 έως 50.000 ευρώ μέσω του εξωδικσατικού συμβιβασμού 02/12/2017 10:24
Ενεργοποιείται η αυτόματη ρύθμιση χρεών ως 50.000 ευρώ για επιχειρήσεις με κούρεμα ως 95% 29/11/2017 22:00
Η Eurobank αγόρασε η ίδια τα σπίτια που έβγαλε σε ηλεκτρονικό πλειστηριασμό 29/11/2017 21:46
Μπορεί να σας ενδιαφέρει
LetsFerry: Νέα υπηρεσία Online κράτησης ακτοπλοϊκών εισιτηρίων - Όλοι οι προορισμοί 17/12/2015 22:28
Ιατρική περίθαλψη: Απλοποίηση διαδικασιών για 3 εκατ. ανασφάλιστους 23/04/2015 09:09
«Σήκωσαν» 200.000 ευρώ από ATM της Εθνικής Τράπεζας στο Πικέρμι 03/05/2015 14:10
Τα νέα τρικ των τραπεζών στα στεγαστικά δάνεια 22/10/2009 00:03
Πώς να μειώσετε τις δόσεις σας στο μισό 06/12/2009 17:27