Υπενθυμίζεται ότι την Πέμπτη 15/6 τίθεται σε εφαρμογή η νέα κοινοτική οδηγία, βάση της οποίας όσοι ταξιδεύουν εντός της ΕΕ θα μπορούν να χρησιμοποιούν το κινητό τους σαν να βρίσκονται στη χώρα τους.
Δείτε εδώ 17 ερωταπαντήσεις για το θέμα
Ωστόσο, υπάρχουν κάποια «παραθυράκια» στη νομοθεσία που από ό,τι φαίνεται επιτρέπουν σε συγκεκριμένες περιπτώσεις την επιβολή χρεώσεων.
Η πολιτική της Vodafone
Στη Vodafone στα προγράμματα συμβολαίου με ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας, SMS, MB, οι παροχές μπορούν να χρησιμοποιηθούν στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης χωρίς επιπλέον χρέωση.
Μετά την κατανάλωση τους θα ισχύουν οι χρεώσεις επικοινωνίας προς εθνικά τρίτα δίκτυα του προγράμματος, σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο που ισχύει για χρήση στην Ελλάδα.
Οι εισερχόμενες κλήσεις εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης δε χρεώνονται (μηδενική χρέωση) και δεν καταναλώνουν από τα ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας
Στα προγράμματα συμβολαίου χωρίς ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας, SMS, MB:
- Θα ισχύουν οι εθνικές χρεώσεις επικοινωνίας προς εθνικά τρίτα δίκτυα του προγράμματος, σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο που ισχύει για χρήση στην Ελλάδα
- Οι εισερχόμενες κλήσεις εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης δε χρεώνονται (μηδενική χρέωση) και δεν καταναλώνουν από τα ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας
Οι συνδρομητές που δεν διαθέτουν ή έχουν καταναλώσει τα ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας και sms προς εθνικά τρίτα δίκτυα ή MB, θα χρεώνονται σύμφωνα με τις χρεώσεις επικοινωνίας προς εθνικά τρίτα δίκτυα του προγράμματος/πρόσθετου πακέτου τους, χωρίς επιπλέον χρεώσεις.
Κατά την περιαγωγή, δεν θα καταναλώνεται ο δωρεάν χρόνος ομιλίας προς κινητά Vodafone και σταθερά ή τυχόν άλλες εποχιακές προσφορές.
Τα προγράμματα International, Taza και CU Xclusive θα είναι διαθέσιμα μόνο για χρήση εντός Ελλάδος.
Οι συνδρομητές θα ενημερώνονται μέσω των όρων χρήσης των προγραμμάτων/πρόσθετων πακέτων τους για τυχόν περιορισμό στη δωρεάν κατανάλωση των ενσωματωμένων ΜΒ κατά την περιαγωγή, καθώς επίσης για τις χρεώσεις για χρήση πέραν του ορίου αυτού.
Οι ανωτέρω χρεώσεις δεν αφορούν κλήσεις φωνής/sms προς σύντομους κωδικούς, υπηρεσίες υψηλής χρέωσης, υπηρεσίες δορυφορικών/ναυτιλιακών δικτύων.
Στον αντίποδα, στα καρτοκινητά θα υπάρχει χρέωση. Oι συνδρομητές που έχουν ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας και sms, θα μπορούν να τα καταναλώνουν για χρήση εντός της Ε.Ε. σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά χρέωσης του προγράμματός τους, με επιπλέον χρέωση:
α) 0,062/λεπτό για εξερχόμενες κλήσεις φωνής και
β) €0,0248 για αποστολή sms.
Για τους συνδρομητές που δεν διαθέτουν ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας και sms ή τα έχουν καταναλώσει όλα, η χρέωση για χρήση εντός της Ε.Ε. θα είναι σύμφωνη με τις χρεώσεις επικοινωνίας προς εθνικά τρίτα δίκτυα του προγράμματός τους, με επιπλέον ανώτατη κατά περίπτωση χρέωση:
α) €0,062/λεπτό για εξερχόμενες κλήσεις φωνής,
β) €0,0134/λεπτό για εισερχόμενες κλήσεις φωνής και
γ) €0,0248 για αποστολή sms.
Η πολιτική της Cosmote
Για όλους τους συνδρομητές συμβολαίου, καρτοσυμβολαίου και καρτοκινητής της COSMOTE που ταξιδεύουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση, από την 15η Ιουνίου 2017 ισχύουν τα κάτωθι:
Εξερχόμενες κλήσεις: Όταν καλείς από χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης προς την Ελλάδα ή προς οποιαδήποτε άλλη χώρα της Ε.Ε:
- Xρησιμοποιείς, χωρίς επιπλέον χρέωση, τον δωρεάν χρόνο ομιλίας που έχεις διαθέσιμο προς τρίτα εθνικά δίκτυα, από το πρόγραμμα σου ή κάποιο πρόσθετο πακέτο.
Aν δεν έχεις διαθέσιμο δωρεάν χρόνο ομιλίας προς τρίτα δίκτυα από το πρόγραμμα σου ή κάποιο πρόσθετο πακέτο, χρεώνεσαι σύμφωνα με τις χρεώσεις του προγράμματός σου προς τρίτα εθνικά δίκτυα.
Εισερχόμενες κλήσεις: Όταν βρίσκεσαι σε χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι κλήσεις που δέχεσαι είναι δωρεάν και δεν καταναλώνουν από τα ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας που διαθέτεις στο πρόγραμμά σου.
Χρήση δεδομένων: Όταν πλοηγείσαι στο Internet, ή χρησιμοποιείς οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή που χρειάζεται δεδομένα:
- Xρησιμοποιείς, χωρίς επιπλέον χρέωση, τα δωρεάν MB που διαθέτεις από το πρόγραμμα σου ή κάποιο πρόσθετο πακέτο.
- Aν δεν διαθέτεις δωρεάν ΜΒ από το πρόγραμμα σου ή κάποιο πρόσθετο πακέτο, χρεώνεσαι σύμφωνα με τις χρεώσεις του προγράμματός σου για χρήση δεδομένων εντός Ελλάδας.
Αποστολή γραπτών μηνυμάτων (SMS): Όταν βρίσκεσαι σε χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης και στέλνεις SMS:
- Xρησιμοποιείς, χωρίς επιπλέον χρέωση, τα δωρεάν SMS που έχεις διαθέσιμα προς τρίτα εθνικά δίκτυα, που σου προσφέρει το πρόγραμμα σου ή κάποιο πρόσθετο πακέτο.
- Aν δεν έχεις διαθέσιμα δωρεάν SMS προς τρίτα δίκτυα, από το πρόγραμμα σου ή κάποιο πρόσθετο πακέτο, χρεώνεσαι σύμφωνα με τις χρεώσεις του προγράμματός σου προς τρίτα εθνικά δίκτυα.
Η χρήση των λεπτών ομιλίας και αποστολής SMS δεν ισχύουν για κλήσεις φωνής και αποστολή SMS προς σύντομους κωδικούς, υπηρεσίες υψηλής χρέωσης, υπηρεσίες δορυφορικών/ναυτιλιακών δικτύων, οι οποίες χρεώνονται σύμφωνα με τις εκάστοτε χρεώσεις περιαγωγής.
Κατά την περιαγωγή δεν καταναλώνεται ο δωρεάν χρόνος ομιλίας προς κινητά COSMOTE και σταθερά, ενδοεταιρικές κλήσεις ή τυχόν προσφορές, όπως επίσης:
Η προσφορά 450 λεπτά ομιλίας προς όλα τα κινητά και σταθερά που λαμβάνουν οι συνδρομητές COSMOΚΑΡΤΑ για τις δυο πρώτες ανανεώσεις ανά μήνα από 10€ και άνω με αυτόματη χρέωση 4€
Τα φοιτητικά πακέτα για συνδρομητές καρτοκινητής WHAT’S UP που είναι εγγεγραμμένοι στην Φοιτητική Προσφορά,
- Τα πακέτα GIGA Deals (GIGA DAY, GIGA ΣΚ, #GIGA_day, #GIGA_SouKou, After Dark 5000’ προς WHAT’S UP, After Dark 10GB).
Η πολιτική της Wind
Οι νέες χρεώσεις ισχύουν για όλους τους συνδρομητές συμβολαίου, καρτοσύνδεσης Wind και καρτοκινητής Winf f2g και Q, ιδιώτες ή εταιρικούς, οι οποίοι για τις εξερχόμενες κλήσεις, sms, mms και κίνηση mobile Internet που θα πραγματοποιούν όταν ταξιδεύουν στην ΕΕ θα καταναλώνουν την ενσωματωμένη χρήση του προγράμματος ή του πακέτου τους χωρίς επιπλέον χρέωση.
Οι εισερχόμενες κλήσεις κατά την περιαγωγή στην ΕΕ δεν θα χρεώνονται και ούτε θα καταναλώνουν από τα ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας.
Για όσους συνδρομητές της Wind δεν διαθέτουν ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας, sms και Mb δεδομένων ή τα έχουν καταναλώσει όλα, οι χρεώσεις για τις εξερχόμενες κλήσεις, sms, mms και κίνηση mobile Internet εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης θα γίνονται σύμφωνα με τις εθνικές χρεώσεις επικοινωνίας του προγράμματός τους (προς όλους ή προς λοιπά εθνικά δίκτυα).
Επιπλέον, η Wind λανσάρει τρία νέα πακέτα περιαγωγής από 2,99 ευρώ για τους συνδρομητές της που δεν θέλουν να καταναλώνουν την ενσωματωμένη χρήση τους ή που δεν θέλουν να ξεμείνουν επιστρέφοντας στην Ελλάδα.